Agence de voyage TUI STORE Le Havre

"Corfou hotel opera blue hotel 4 * 1 semaine demi pension adulte only + 18 ans montant 1696 € pour 2 personnes Nuisance sonore tous les soirs : hôtel occupé à 90 % par des adolescents de 16 ans 2 jours sans buffet le soir Pris contact avec le représentant Peter sur place qui a reconnu les faits ainsi que l agence TUI hotel de ville du havre pour expliquer les faits. Aucun changement durant ce séjour malgré les nombreux appels téléphoniques. Pire envore, en rentrant au Havre, Tui nous annonce qu ils ne sont pas responsables des faits mais l agence O voyages organisatrice du séjour. Peu importe l intermédiaire, nous avons payé la facture du séjour à l agence du havre, qui devrait gérer le contentieux. Par conséquent, déçu par cette agence qui doit gérer les problèmes pour satisfaire les clients et non rejeter la faute sur l organisme intermédiaire. A quoi sert l agence sinon...."

"Une première expérience TUI qui donne envie de revenir, un accueil chaleureux et des conseils avisés , l'équipe a su répondre à notre demande avec un grand professionnalisme. MERCI."

"Super accueil très à l’écoute merci beaucoup"

"Mme Dumay très efficace très rapide, très Professionnel"

"Merci à Jessica qui a compris ce que je souhaitais comme voyage et qui s est démenée pour me trouver la meilleure offre au meilleur prix (une économie de 400e par rapport à Leclerc ce qui n'est pas négligeable)."

"beau club,belle vue de la terrasse,mais nourriture cantine, variée sans goût, cocktails trop sucrés, éloigné de la ville : navette 10€aet retour ,taxi 60€ a retour!! excursions chères 80€/pers!,15€"

"Très bon accueil.Très à l’écoute de nos attentes .Personnel très sympathique.Merci à vous . A bientôt."

"Équipe au top à l’écoute et elles ont cherché une solution à mon problème….. Ce qui n’a pas été le cas de TUI sur internet (à part me répéter sans cesse que c’est « conditions générales de vente « , et avec un air agacé. Enfin pour dire que les voyages sur internet c’est fini !!!!! Encore merci à l’équipe du Havre place de l’hôtel de ville."

"Bon accueil et professionnalisme."

"Accueil parfait. Renseignements précis. Pour ce qui nous concerne, tarif moins cher que sur internet. C'est notre deuxième achat dans cette agence."