Agence de voyages FRAM Chartres

"Très satisfaite de l'échange avec l'agence. Même si nous ne concrétiserons pas le voyage envisagé, accueil, respect de nos critères et qualité des informations fournies ont été au rendez-vous."

"Voyage en Tunisie en septembre. Très bons conseils de la personne qui nous a accueilli à l' agence de voyage de chartres au mois d août .Très sympathique, professionnelle et à l' écoute de nos souhaits."

"Très très bon accueil hôtesse agréable souriante après plusieurs agences de voyage j’ai enfin trouvé mon bonheur et à un meilleur prix c’est une très bonne affaire merci beaucoup pour votre gentillesse je recommande fortement cette agence."

"Excellent accueil, très professionnelle et souriante. Je recommande +++"

"Bonjour Nous voulions partir en train mais les voies risquaient d'être humide Cordialement Mr et Mme faucon"

"Que du bonheur gentillesse professionnalisme et surtout sourires"

"dommage il n'y a pas zéro, je post cet avis moi qui ne suis pas coutumier du fait. j'ai acheté un voyage de 16 jours 14 nuits a 6505,79€ jusque là tout va bien oui pour vendre il n'y a jamais de problèmes mais je jour du départ vol reprogrammé 1 jour après donc problème de logistique (VTC etc..) donc un jour de perdu et pour le retour badaboum vol reprogrammé 1 jour après et encore problèmes de logistique. Après réclamation a l'agence, l'organisme de FRAM (air help) qui doit récupéré une indemnité pour vol retardé jette l'éponge et ne prend pas notre dossier je fais une réclamation a l'agence FRAM de Chartres pour avoir une compensation sur un prochain voyage et là stupeur le service relation clients me dit que nous devons nous estimer content car il nous ont remboursé la journée perdu, c'est quand même le minimum et c'est tout alors FRAM que cela commence par cette agence jusqu'au service relations clients vous n'êtes pas digne de vos offres car le bon déroulement du voyage vous ne l'avez pas assuré si nous prenons une agence avec les frais que cela comporte c'est pour être bien traité et être certain que s'il y a des problèmes nous aurons au moins une petite compensation. donc FRAM et cette agence de Chartres a fuir!"

"Je recommande cette agence. Très bel accueil, sourire, conseil, accompagnement et confiance de la part de Sofia et Stephanie. Merci à vous."

"Nous recommandons vivement cette agence de Chartres et tout particulièrement le professionnalisme de Stéphanie qui nous a accompagné dans le choix de notre circuit, suivant nos préférences et notre budget et dans toutes les démarches administratives avant et pendant le circuit ( aide à l'obtention des visas, envoi de nos cartes d'embarquement à distance, etc.....). Nous sommes ravis de ce circuit en Inde du sud et nous privilégierons à coup sûr, cette agence, lors d'un prochain voyage. Fram Chartres, une valeur sûre !"

"Très bien accueillis par Stéphanie, nous avons été bien conseillés et accompagnés pour préparer notre voyage en famille."