Agence Havas Voyages

"Un accueil toujours ensoleillé, une équipe avenante et dynamique. Toujours de bons conseils merci à ma conseillère qui se reconnaîtra."

"Accueil rapide et efficace, personnel doux, humain et accueillant. Les meilleures options de voyage pour vous."

"Nous revenons d un sejour organisé par Sophie, sejour qui s est déroulé sur 15 jours, en partie a Miami, puis la Nouvelle Orleans et pour finir en autotour 7 jours en Louisiane. Le sejour était tres bien organisé que ce soit pour les divers vols et transferts, la qualité et les prestations hôtelières et la location de voiture. Un seul couac a ce niveau indépendant de l'agence. C est le loueur qui n avait plus de voiture a nous proposer bien que la réservation etait faite. On a appelé l agence et la situation a été débloquée en 15 minutes alors que le loueur nous annonçait 4 heures d attente. Belle réaction de l agence donc, tres réactive. Pour le reste, tout etait top. Merci bcp Sophie, ce fut un plaisir, une première fois avec l agence mais ce ne sera pas la dernière. 😉😀"

"Nous sommes parties avec l'agence Penchard à New York. Un véritable cauchemar, nous devions passer par Miami. Réveil le lendemain pour prendre l'avion avec la compagnie Delta. On ne peut pas voyager car les billets pour New York n'avaient pas été payés. Intervention de quelqu'un qui connaissait le responsable. Nous avons eu des billets avec des dates de naissance erronées. Nous avons été controlépar la police. La dame qui a organisé le voyage n'est pas sérieuse et pas professionnelle. Un voyage que nous avons commencé à payer depuis novembre. Une aussi mauvaise organisation. Nous avons aussi été arrêtées au retour heureusement qu'on maîtrisait l'anglais un peu. Vérifier votre voyage avant de partir et n'accepter pas qu,'on vous donne les billets 3 jours avant le départ. Vous retrouvez dans la galère dans un pays étranger. J'ai été déçue je ne ferai plus appel à cette agence pour voyager."

"A Fuir !!! On a payé un voyage de groupe à New York .Une des dame a l'agence penchard Jarry nous donne les billets 2 jours avant notre départs sous prétexte qu'elle était en vacances.Arrivé à miami pour prendre un avions à New York on nous explique qu'on ne peut pas embarqué car l'agence penchard n'a pas payer les billets du vol Miami , New York hors que depuis novembre ont payent notre voyage , on nous a même presser pour finir de payer le voyage.Tout sa pour ne pas pouvoir embarqué, à savoir qu'est qu'ils ont fait avec notre argent je ne sais pas.Grace a un filon nous avons réussi à contacter l'agence car bien évidemment quand tout sa est arrivé c'était un dimanche... .On a réussi à avoir des billets pour le vol miami new york mais on est à nouveau bloqué car encore l'agence penchard n'est pas capable de remplir correctement des billets et à mis des fausse date de naissance a cause de cela on a faillis raté l'avions.Heureusement le personnel américain nous on beaucoup aidées pour les démarches et nous ont expliqué les erreurs que l'agence penchard fait. Je déconseille fortement l'agence penchard car nos vacances ont été gâche à cause d'eux en plus la dame qui sait occuper de notre dossier à été une incapable et très nonchalante."

"De très bons conseils ,des facilités de paiement et un super accueil pour notre voyage à la NEW Orleans en juillet 2025 Tous les renseignements nous ont été donnés II n’y avait plus qu’à s’envoler pour ce séjour merveilleux .l’Hotel Bourbon Orleans est juste splendide. Déjà 2 voyages avec Penchard 1croisiere en décembre 2024 et ce voyage fantastique en Louisiane Merci les réseaux sociaux et Penchard voyages pour les différents voyages effectués Et surtout merci Sophie pour tout vos conseils"

"Agence à jarry au top. J'ai eu un bon tarif pour ma famille nombreuse."

"J'ai eu à préparer 2 voyages en moins de 5 mois et j'ai trouvé un personnel à l'écoute. Merci pour les conseils et le professionnalisme de l'équipe de jarry."

"Beaucoup de monde donc longue attente"

"Accueil désagréable et froid , pas de bonjour , rien . Hôtesse d’accueil encore plus désagréable , qui est limite embêté de devoir faire un devis. Je n’ai jamais vue ça . Malheureusement Jarry et pointe à pitre la même chose , très déçu des agences penchard. Je n’y remettrai plus les pieds je ne conseille pas ."