Agence Havas Voyages Reims

"Notre conseillère Isabelle a toujours été disponible, très réactive et honnête dans le choix des hôtels, ce qui est très appréciable. En Tunisie, tout s’est déroulé sans aucun problème, que ce soit pour l’organisation, l’hôtel ou les transferts. Un super voyage ! Nous réserverons sans hésiter notre prochain voyage avec eux !"

"De retour d une semaine en Crète . Merci à Maryline pour le suivi . Échange avant et après voyage très agréable . Organisation parfaite ."

"Nous sommes partis 3 fois avec cette agence havas tout ses bien passé"

"Voyage au Mexique ( tour du Yucatan ) .magnifique , excellente organisation , correspondait parfaitement à nos attentes niveau prestations . Mise en place rapide et efficace au niveau de l’agence . A refaire"

"pour un circuit au portugal nous avons choisi l agence havas , les collaboratrices competentes nous ont fourni les explications et les documents necessaires a la reussite de ce voyage . MERCI"

"Nous sommes partis 3 fois avec cette agence ,celle ci nous a pris a chaque fois des frais sur des tickets kadeos 5 % environ qui au final n'apparaissent pas sur la facture final . Au retour j'ai demandé une explication et l'on m' a répondu que c'était un protocole de la direction et que celle avait validé ces 5% . En regardant les conditions générales de vente je n'ai rien trouvé a ce sujet . J'ai trouvé ça bizarre. La responsable de l'agence et sa collègue m'ont informées que c'était une note interne mais qu'il ne la retrouvait plus !!!! J'ATTENDS TOUJOURS UNE REPONSE DE LEUR PART Bizarre la direction et l'agence de Reims quand c'était pour conclure un contrat de voyage avait une réponse dans l'heure qui suivait mais la SILENCE RADIO."

"Agence très professionnelle, nous avons été très bien conseillés par Isabelle, ne pas hésitez à les rencontrer."

"Passage de ma fille pour avoir quelques renseignements sur un voyage, très mauvaise accueil (pourtant très aimable avec la clientente précédente). Mal-aimable, désagréable, n a pas répondu au questionnement de ma fille ( n avait pas l air d avoir envie), elle n a donc pas osé insister et est partie. Dommage pour le manque de respect et de politesse. Nous ne voyagerons donc pas avec cette agence."

"Bravo Isabelle Martin pour votre gentillesse et conseils Vous êtes professionnel, efficace et disponible Merci"

"Nous avons été très bien conseillé, très à l'écoute et de très bons conseils Sandrine a été très patiente malgré toutes nos questions et toutes nos exigences Merci pour tout Anne-Charlotte Legoux"