Agence Havas Voyages Vannes

"Expérience à la hauteur de nos attentes(transport, hôtel, visites) comme à chaque voyage. Merci à toute l'équipe."

"Notre fidélité à Havas voyage date de plusieurs décennies. Nous y avons toujours trouvé l'amabilité, la serviabilité et l'efficacité qui invitent à la fidélité. L'équipe de l'agence de Vannes, et notamment Maud, renforce l'attachement que nous avons à l'égard de ce voyagiste."

"Un très beau voyage, parfaitement réussi grâce aux superbes conseils de Sandy. Merci pour son accompagnement précieux et personnalisé !"

"Très bien conseillée par Maud, super séjour en Andalousie à Isla Cristina, très bel hôtel, restauration et cocktails au top. A l'année prochaine pour une nouvelle aventure !"

"Accueil super sympa, Camille Peron est une vraie professionnelle ."

"Merci à l’équipe de l’agence Havas de Vannes pour nous avoir permis de concrétiser notre projet de voyage"

"3ème voyage en 2 ans et toujours la même satisfaction : amabilité et disponibilité des conseillères, pertinence et large choix des suggestions concernant tant les destinations que les moyens d'acheminement, bon timing pour la remise des documents, suivi/feedback après le voyage, etc... Seul aspect qui n'a pas encore été testé -et c'est tant mieux : la résolution d'un litige..."

"14 08 2025 Situation à date de notre litige avec HAVAS Il accepte depuis le 10 juin de nous rembourser une somme pour le problème lié à l hôtel . Malgré plusieurs relances et plusieurs engagements de la part d HAVAS , deux mois après et 8 mois après ce voyage , l argent correspondant est toujours dans les caisses d HAVAS . Pour le litige LUFTANSA, il nous confirme que malgré que leurs clients contractent un forfait global avec les agences HAVAS, les litiges de retard d avion sont à négocier avec les prestataires. Prestataires qui comme vous le confirme HAVAS se refusent de respecter les lois Européennes en cas de litiges. Donc en cas de soucis , bon courage chers clients !! Laurent Garandel 02 06 2025 Hélas depuis notre dernier avis en Avril et donc bientôt 5 mois après notre vol, toujours aucun remboursement de proposé pour notre vol Lufthansa qui nous a déposé au KENYA et non en TANZANIE. Havas nous informe que cette compagnie ne respecte pas le règlement Européen et que pour l'instant il faut espérer et attendre !!! Ils sont habitués au peu de sérieux de la Lufthansa en cas de gestion des préjudices et du respect des régles. Et pourtant Havas continue malgré tout à intégrer cette compagnie dans ses offres auprès de ses nouveaux clients. Pas très sérieux.. j'espère prochainement pouvoir vous donner un commentaire plus positif Laurent Nous avons effectué avec Havas Vannes, un circuit en Tanzanie. Un très attendu voyage familial..... Hélas, la compagnie, Lufthansa sélectionnée par Havas, en a décidé autrement et, pour rattraper 2 heures de retard au départ , ne nous a pas déposé en Tanzanie comme prévu mais directement à sa destination finale au Kenya !! Après une longue attente dans l'aéroport peu recommandable de Mombasa, on a été comme un troupeau dirigé vers un bus. Après une traversée de 1 H 1/2 de cette ville, nous avons été déposé dans un hôtel.... Quelques heures d'attente et de stress et enfin nos billets nous sont remis pour un départ 48 H après !! et donc un safari à oublier. Le lendemain dès l'ouverture de l'agence, on a enfin pu appeler Havas Vannes. Après une matinée au téléphone, Havas nous a enfin donné la clef La meilleure solution serait de reprendre le taxi, traverser de nouveau la ville et de négocier vous même avec la Lufthansa. Formidable ! Hélas, il a fallut râler très fort, pour qu'Havas se décide à mettre les moyens pour nous sortir de cette situation. Taxi, 2 avions, 5 heures de 4X4 et nous voilà enfin arrivé avec 2 jours de retard vers cette fois un super Safari. 2 mois 1/2 après ou en est-on sur les indemnités demandées ? Havas nous confirme que Lufthansa qui est souvent en retard, est aussi très très lent pour gérer les situations litigieuses. On nous répond que même d'estimer un délai ne serait pas possible. Par contre Havas continue à proposer ce prestataire. On vous tiendra évidemment informé des suites de notre dossier Laurent"

"Je fais appel à l'Agence HAVAS de Vannes depuis de nombreuses années et notamment à Sandy. Toujours très satisfaite des choix proposés et de la finalisation des voyages."

"Visite des Îles Féroé pendant une semaine au mois de juin. Magnifique destination et voyage très bien organisé par l’agence Havas de Vannes. Après une erreur de ma part lors de la réservation l’agence a tout mis en œuvre afin de régler le problème. Personnel très sympa, à l’écoute, professionnel, compétent et réactif. Je recommande l’agence et un merci spécial à Maud pour son aide."