Ambassade FRAM

"Nous avons été reçu par Lucie, une conseillère qui a su se montrer disponible et à l’écoute alors qu’elle était seule en agence.Nous sommes venus sans rdv et malgré qu’elle avait un rdv qui arrivait peu de temps après nous, elle a pris le temps. Nous avons validé notre voyage et nous tenons encore une fois à la remercier pour son professionnalisme. Nous recommandons cette agence +++ À nous bientôt la Crête ✈️☀️"

"Très bonne agence de voyages. Les salariées sont pro et se montrent disponibles du début à la fin. Je recommande +++"

"Arrivée à 16h50 à cause d’un retard sur la route fermeture de l’agence à 17h pour la réservation d’un voyage et avoir l’impression de déranger à 10 min de la fermeture et nous faire comprendre que ça va être compliqué de réserver. Et bien tchao et plus jamais ! Pour une première et bien une dernière"

"Accueil froid, condescendant, pas agréable qui ne donne pas envie de revenir. Heureusement je n étais pas une cliente mystère. Je déconseille."

"Très bon conseils pour notre voyage au Maroc, toutes les promesses ont été tenues. Je vous en remercie . Et L hôtel, SOL OASIS,juste splendide, le personnel très à l écoute, les chambres parfaites,et la propreté intérieure comme extérieure, parfaite. A RECOMMANDER... nous avons passés un super séjour en famille.. Merciiiii beaucoup Madame Charpentier"

"Il n'est pas possible d'avoir une facture séparant le vol de l'hôtel ! C'est inadmissible. Je me retrouve démunis face à cette situation."

"Hôtesse d'accueil pince sans rire et drolissime.. mais très pro.. très agréable dans l'ensemble.."

"Un retour qui gache le voyage. Si tu n appelle pas l agence pour ton retour tu ne reçois aucune information il faut se débrouiller tous seul. De plus ta valise doit aller en soute car non indiqué sur la réservation bagage cabine. Lors de la vente du séjour cela était prévu. Je suis déçue 😞 😞 😞"

"Je remercie l'ambassadrice qui a trouvé une très bonne solution à ma demande."