Asfar Voyages Montpellier

"C est la dernière fois que je prendrais mon billet d avion via cette agence service client déplorable je n ai eu aucune prise en charge avec mes enfants on m a laissé me débrouiller seule à l aéroport pour trouver un hôtel d urgence et un départ deux jours après la date initiale ainsi que le changement de la destination et l agence n était pas informé selon eux inadmissible."

"une agence comme les autres pays ?"

"Je n'ai pas trouvé meilleur agence sur Montpellier. Les agents sont très réactif et conciliant. De vraies pro !"

"La dame est très gentille super accueil même si finalement j'ai trouvé moins cher car c'était un peu special mais je repasserai pour un autre vol"

"super accueil.et très bon conseil et une excellente agence de voyage ..agence très pro et a l’écoute des besoins . un grand merci a toute et tous l’équipe"

"C'est la première fois que je réserve avec cette agence . est vraiment très surprise du Professionnalisme. De l'écoute Et de la réactivité de l'agent d'accueil monsieur Yunes."

"Le service client est catastrophique, je vous déconseille l'agence parce que vous allez vraiment regretter le jour où vous avez décidé de voyager. J'ai réservé des billets pour ma famille en bateau, la responsable de réservation a fait une erreur, elle ne s'est même pas excusée (on ne parle même de payer la faute qu'elle a commise), mais encore pire elle nous blâme pour sa faute et nous demande de payer la différence pour régler sa faute sinon de trouver une solution le jour du voyage avec le personnel du bateau !!!! Je déconseille."

"Le jour de l'achat du billet une jeune commerciale professionnelle et sympathique. Nous fait la réservation, je la remercie pour son professionnalisme et pour elle je met même 1000 *** Mais Suite a une erreur dans le billet ,je reviens demander des renseignements et je tombe sur une dame irrespectueuse qui me parle mal et quand je lui demande de me parler sur un autre ton, elle commence a m'engueuler et me crier decu, .mais je ne comprend pas comment est ce qu'on peut embauché des personnes comme ça..😡 je viens demander un droit poliment et calmement avec le sourire et je me fait mal traiter par cette personne qui ne respecte pas les clients , c'est juste honteux ."

"Très désagréable au téléphone. Ne prend pas le temps de comprendre. Je ne recommande absolument pas."

"Très bien un jeune homme très commercial au nom de moustapha qui c occupé de moi 👍👍"