AU COEUR DU VOYAGE UNIQUEMENT SUR RDV

"Tahiti supert voyage sur mesure très pro"

"Bel accueil, conseille très bien, très professionnel"

"Nous étions très satisfaits de l'organisation de notre long voyage en Australie et à Singapour. Nous avons beacoup apprécié le professionnlisme et le contact personnel."

"Au départ, l'agence a été très réactive pour organiser notre voyage de noces, tout s’est bien passé jusqu’au départ. Mais dès qu’il y a eu un problème, plus personne. Notre vol retour a été annulé, le vol du lendemain a eu un gros retard. On nous a dit qu’on aurait droit à une indemnisation et que l’agence s’occuperait des démarches. J’ai dû relancer plusieurs fois, on m’a dit d’attendre. Résultat : 10 mois plus tard, toujours rien, et maintenant ils ne répondent même plus. Très déçus par le manque de sérieux et de suivi. Une fois le voyage payé, il n’y a plus personne pour vous aider."

"Très à l’écoute, très professionnelle dans son domaine"

"Encore une fois, une expérience au top ! Nous passons toujours par cette agence pour nos voyages, et nous n’avons jamais été déçus. Toujours à l’écoute, conseille parfaitement selon nos besoins et s’assure que tout soit impeccable. Les hôtels, la nourriture, le personnel… tout était parfait ! Un service de qualité et une agence de confiance que nous recommandons les yeux fermés. Merci encore et à très bientôt pour notre prochain voyage"

"Conseillère au top et très professionnelle ! Un service de qualité ! J’ai jamais été déçue des voyages qu’elle m’a proposé au quatre coin du monde 😍 Merci infiniment Nezihat abla 🫶🏼"

"Mon voyage de noces à Zanzibar en février 2024 a été marqué par plusieurs désagréments : — Le vol a été annulé et reporté, me faisant perdre deux jours de vacances. — Alors que j’avais choisi un vol direct, je me suis retrouvée avec trois escales. — De plus, ma valise est restée bloquée à la deuxième escale, et j’ai passé cinq jours sans vêtements. Lorsque le séjour (vol + hôtel) est réservé via une agence de voyage, celle-ci est responsable de l’indemnisation des dommages subis. Cependant, l'agence a refusé de m'indemniser. J'ai donc dû faire appel à une avocate et, après 11 mois de démarches, j’ai été indemnisée le 31 décembre. Je vous épargne le manque de respect dont à fait par l’agence à mon égard suite à cette demande d’indemnisation…"

"Une expérience décevante et un manque de professionnalisme total Nous avons fait appel à cette agence pour organiser notre voyage de noces, pensant qu’ils allaient rendre ce moment unique et mémorable. Malheureusement, c’était tout le contraire. Tout ce qui nous avait été promis s’est avéré être uniquement des paroles en l’air. L’hôtel était catastrophique : rien ne correspondait à la description donnée par l’agence. Les prestations étaient de piètre qualité, et certaines réservations promises n’existaient même pas. Pour couronner le tout, depuis notre retour, l’agence fait la morte : aucun retour à nos appels ou messages. Ce silence est à la fois frustrant et profondément irrespectueux. Nous avions mis beaucoup de confiance (et d’argent) dans leurs services, et nous sommes extrêmement déçus. Je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche un service fiable et sérieux. À FUIR"

"Tam bir rezillik, biletimiz bir ay önceden iptal oluyor ve hic bir bilgimiz olmuyor, havaalanina varinca şok yaşiyoruz, Türkiye’de mağdur kaldik !!! Gercekten tesekkürler ! Aucun professionalisme. Vous etes là quand il faut encaisser l’argent des billets mais pour vous joindre apres impossible, vol annuler un mois avant mais le client n’as aucune infos et se retrouve coincé à l’aeroport en plus a se débrouiller tout seul vu que l’agence ne répond pas aux telephones !!! Vraiment merci !!!"