Avita Voyages Barreteau - La Roche sur Yon

"Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Je suis ravie d’avoir fait appel à l’agence Avita La Roche sur Yon pour organiser notre séjour en Crête. L équipe a été à l’écoute de nos envies et budget, très réactive et professionnelle. Tout a été parfaitement planifié: les vols, les hébergements, les transferts… Grâce à leur expertise, nous avons pu profiter pleinement de notre voyage en famille sans aucun stress. Mention spéciale à Valérie pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Nous n'hésiterons pas à repasser par eux pour nos prochains voyages."

"Nous avons vécu une belle expérience. Un grand merci tout particulièrement à notre conseillère Ameline. Dès le premier échange, elle a été à l’écoute, réactive et professionnelle. Elle a su cerner nos envies et nous proposer un voyage parfaitement adapté, jusque dans les moindres détails. Tout était bien organisé et conforme à nos attentes ! Nous repartons des étoiles plein les yeux et nous reviendrons sans hésiter pour notre prochain voyage !"

"Je souhaite signaler une mauvaise expérience liée à la reprise de l’agence Univairmer par Avita Voyages à La Roche-sur-Yon. Ma fille possédait un bon cadeau Univairmer de 150 €, émis avant la liquidation judiciaire de l’entreprise (Voyages Masson). Lorsqu'elle a demandé à l'agence l'utilisation de ce bon, Avita Voyages a refusé toute prise en charge. Ce qui pose problème, c’est que le changement d’enseigne s’est fait sans communication claire pour les anciens clients, laissant croire à une simple continuité, alors que les engagements d’Univairmer ne sont plus honorés. Je laisse cet avis pour alerter toutes les personnes encore détentrices de bons Univairmer : ces bons ne sont plus valables, et Avita Voyages ne les reconnaît pas, malgré la reprise de cette agence. Cette absence de continuité client est très regrettable."

"Nous sommes venus chez Avita et notre conseillère Valérie a tout de suite cerné notre souhait de réaliser un rêve pour notre Lune de Miel . Nous sommes actuellement aux Seychelles et les hôtels qu’elle nous a proposé sont justes au delà de nos espérances. Toutes les petites attentions à notre égard (grâce à elle ) ont fait que notre séjour restera gravé dans nos mémoires. Nous recommandons cette agence de la Roche."

"Je n'ai pas pour habitude de faire cela mais je me sens obligé. Avec mon copain nous avons décidé d'aller à UNIVAIRMER pour planifier nos vacances d'été il y a 1 mois et demi. Nous sommes tombé sur une opératrice très gentille mais peu expérimentée dans son domaine. Nous avons simplement demandé des devis pour plusieurs destinations au soleil, en tout inclus et hors Europe. Nous attendions de l'opératrice qu'elle nous propose plusieurs destinations (étant donné que c'est son métier) mais durant 1h elle est resté focalisé que sur une destination que nous avions ennoncé, finissant par imprimer un devis aux mauvaises dates. Nous sommes parti de l'agence en demandant d'autres devis par mail pour faire notre choix et devinez quoi ? Cela fais 1 mois et demi et nous attendons encore les devis. Evidemment si vous regardez vos avis, nous avons pris notre voyage ailleurs. Agence de voyage très chère qui ne bénéficie pas de prix avantageux comparés à d'autres agences. (2000 euros chez eux contre 1600 euros chez FRAM) Expliquez moi ?"

"Nous recommandons cette Agence, Madame GADIOU nous a de nouveau accompagné dans l'organisation pour un voyage. Cette fois-ci vers la Namibie. Comme à son habitude son écoute et ses conseils ont fait la différence ! Nous avons passé un super voyage, les partenaires de UNIVAIRMER sont top à destination !! Milles merci de nous avoir pu enfin permettre de partir dans ce si beau pays !"

"Agence très professionnelle Merci à Ameline pour vos conseils et votre gentillesse"

"Très déçue de cette agence. Qui me vends des options qui n'ont pas été proposées. Qui me propose une option qui coûte 3 fois plus cher que ce qui est proposé directement sur le bateau . Et je comprends que le programme issu du catalogue visiteurs est en fait plutôt le programme premier prix du catalogue travel évasion, sauf que je n'ai pas payé pour un premier prix ni pour visiter les boutiques des copains du guide. Quand l agence me demande comment s est passé le séjour. Je réponds et n ai aucune réponse de leur part. Je vous laisse juger le professionnalisme."

"Personnel agréable, de très bon conseil ! Nous avons été ravis de notre voyage, Je recommande"

"Toujours un très bon service client."