AYA VOYAGES

"Voyage en Jordanie tout organiser en famille avec cette agence pour la première fois ! Très bonne organisation pas de surprise ! Le guide était super et les hôtels et les activités parfaite ! Juste un petit peu « déçu » par les pourboires à laisser ( prix fixée par les locaux et presque obligatoire ) mais indépendant de l’agence plutôt dû au pays ! Je recommande à 100% et nous allons sûrement re voyager avec eux ! Anniversaire organisé sur place par la compagnie pour ma sœur ! Merci encore"

"Une super équipe de passionnés qui se donne à fond pour offrir la meilleure qualité de service mais aussi les meilleurs prix du marché. Une ambiance conviviale où il fait bon travailler et réserver son voyage."

"Superbe séjour à Oman avec un guide d'exception qui a su nous faire découvrir ce beau pays. Hôtels de qualité et petits restos typiques. Merci à Najla pour l'organisation de ce voyage et pour l'attention qui nous a été offerte lors de notre vol de retour."

"J'ai réservé un séjour en Egypte avec Aya voyages, Malheureusement le vol à été annulé mais l'équipe a réagi rapidement et efficacement ! Mais malgré ça je reste plus que satisfaite! L'agence a su me conseiller et répondre à mes attentes. Les guides locaux étaient compétents et sympathiques. 😉"

"Une superbe équipe !"

"À FUIR !!! C’est une honte du début à la fin. Je suis partie en voyage en Jordanie et c’était une catastrophe. Les hôtels sont dans des états pitoyables, sales et endommagés (je suis restée coincée dans la salle de bain car la poignée s’est cassée). Je ne préfère même pas parler du guide qui attendait qu’une seule chose, son pourboire à la fin … un monsieur hautain, agacé et antipathique. Mais le pire, c’est la tromperie sur la description. Le programme n’a pas été respecté et cela a eu de gros impact sur ma santé. Après plusieurs relances auprès de leur service pour avoir un dédommagement, la seule réponse que j’ai eu de leur part était un bon de 50 € à valoir sur des prochaines vacances avec eux (même avec un billet gratuit je ne retournerai pas avec ces arnaqueurs). Ils ont tellement été malhonnête et de mauvaise foi que l’agence chez qui j’ai pris ce voyage ne propose plus ce prestataire. Plusieurs personnes ont eu le même ressenti (à voir les autres commentaires) en tous cas je déconseille vivement de voyager avec eux et je ne me suis pas gênée pour leur faire une mauvaise pub tout autour de moi !"

"Je déconseille. Nous sommes partis en Jordanie avec Aya Voyages (voyage acheté sur Veepee). Le voyage en lui-même était bien, mais l’hôtel dans lequel nous avons été logés 5 nuits sur 7 à Amman a gâché le séjour (literie pleine de cheveux, chambre extrêmement sale, nourriture qui a fait tomber malade le groupe entier - résultat, nous avons dû prendre nos repas à l’extérieur). Les avis Google sur cet hôtel sont pourtant explicites. L’hôtel dans le désert n’était guère mieux (sale, coupures d’eau intempestives sans en être informés). Le prix payé ne justifie clairement pas cette prestation, quand bien même les normes soient différentes entre pays. Dommage que notre réclamation soit restée sans réponse, cela montre le peu de considération apportée aux clients. 2 étoiles pour le guide qui était top."

"Excellent séjour, un grand merci à NAJLA. Attention aux transfert aéroport hôtel."

"Fuyez !!! Voyage en Jordanie en mars Avons payé un supplément pour des hôtels 4 étoiles et nous nous sommes retrouvés dans des 3 Tout ça pour se faire une marge conséquente Nous avons vérifié le prix de ces hôtels miteux qui était dérisoire alors qu il y avait des hôtels 4 étoiles certes plus chers mais pas tant sue ça mais de qualité supérieure Nourriture infecte obligés de prendre nos repas ailleurs Et que dire de l hôtel à Istanbul ....un 4 étoiles sans ascenseur avec une chambre au 3 ème étage ou il faut porter soit même ces valises !!!! Du café en sticks lyophilisés tout était médiocre Une fois de plus nous avons petit déjeuné ailleurs Nous Avons contacté Aya voyages pendant des mois pour avoir un dédommagement pour finir par obtenir 180 euros pour 3 personnes Ils n ont jamais voulu reconnaître les faits et ont même prétendu qu ayant bénéficié d un tarif réduit sur veepee nous en avions eu assez pour notre argent Malheureuse expérience que je ne vous souhaite pas de vivre d ou mon avis"

"Une offre sur veepee qui finalement n'était pas de qualité...dommage. cela paraissait bien.."