Bacap Voyages

"Fuyez cette agence, ce sont des escrocs, je n'avais jamais voyagé avec eux, ils ont annulé mon voyage Oct 2024 et m'ont baladé pendant de nombreux mois en me mentant sur des potentiels remboursement €2000 le 31/03/25 (jamais vu la couleur), ils ont débité ma carte pour plus de €5500 et ils ne m'ont jamais remboursé. Je constate vu tous les messages qu'ils ont volé de très nombreux voyageurs potentiels. Je ne passerai plus jamais par des agences étrangères c'était la première mais dernière fois... Ils faut absolument stopper et signaler M Ahmet CAVALAR pour qu'il ne réouvre pas une nouvelle agence avec un autre nom. Car BACAP VOYAGE n'existe plus, téléphone coupé."

"Fuyez cette agence après avoir effectué plusieurs voyages tout à fait corrects après une erreur de la part des employés de cette agence .Pas d'information concernant l'obtention des visas ce qui est obligatoire j'ai du annuler mon voyage depuis octobre j'essaie d'obtenir un dedommagement sans succès le tel ne répond jamais le patron est injoignable étant en Ouzbékistan pour 4 mois Mr Ahmet cavalar .je ne sais plus quoi faire je me suis fait avoir dans les grandes largeurs et ai perdu 4500 euros .conclusion:ne partez surtout pas avec bacap en cas de pb ils font la politique de l'autruche dommage!"

"Nous attendions avec impatience notre 3e voyage avec cette Agence. Deux super voyages avec eux deja... Mais là c’est la douche froide... Nous avons un voyage lundi vers la Bulgarie mais aucune nouvelle malgré nos mails et nos appels sans réponse. Nous prenons conscience que nous avons sans doute perdu 3000 euros car ce sera une galere pour se faire rembourser, une semaine de congé gâché ! Nous n’arrivions pas à croire les avis laissés par les gens mais là.... Sans nouvelles c’est une honte d’autant que pour nous cet argent est un gros investissement. Les deux dames étaient gentilles et tout, lors des 2 voyages, mais la l’impression d’avoir été trahis ! Tristesse Colère Déception Incompréhension !! On est jeudi, on devait partir lundi.... on ne peut pas croire que rien ne nous soit transmis donc voilà... Résignation !! Nous avons eu des nouvelles... plus de guide bulgare !! Report !! Dommage de ne pas l’avoir su plus tôt ! Espérons que l’on puisse faire confiance"

"voyage en inde du sud prévu avant la covid et annulé 1 semaine avant de partir pas de remboursement finalement le voyage a eu lieu moyennant supplément mais par excés de confiance j'ai laissé mon sac dans le bus malheureusement lorsque j'ai recompter mon argent il manquait 200 dollards"

"Voleurs et menteurs! surtout fuyez. Les seuls avis positifs sont turcs (comme le propriétaire et l'entreprise derrière), donc faux avis. Tout votre voyage sera modifié en derrière minute avant votre départ, trop tard vous serez déclassés! et jamais remboursés. Nous avons été obligés de partir trouver un autre hotel, celui echangé était insalubre."

"Nous avons voyagé en Albanie avec l'équipe de Mombo design et tout s'est très bien passé. Un grand merci à notre guide Halit. Nous sommes satisfaits en tant qu'équipe"

"J'ai voyagé avec Bacap Voyages en Ouzbékistan en avril 2024, tout s'est très bien passé. Notre guide était très compétent. Les hôtels étaient très propres. J'ai été très satisfaite."

"J'ai fait 3 voyages avec Bacap Voyage et j'ai été très satisfaite. Je suis allée en Géorgie et Armenie en 2018 superbe voyage. Je suis allée en Égypte en 2023 , ravie. Je rentre du Vietnam 2 semaines j'ai été très satisfaite. Je recommande cette agence de voyage"

"arnaques ATTENTION BACAP = , nos hotels changés 8 jours avant le départ etaient devenus minables et insalubres. Nos restaurants en bord de mer...non réservés transformés en picnic au supermarché. Nous avons du nous relogés nous-même et repayer. 2 ans de procédures car l'entreprise transvase au fur et à mesure votre argent en Turquie (même si elle se présente comme agence française) je reste à disposition pour toute action commune avec preuves à l'appuis. Bacap est un nom commercial derrière il y a TRS LINES, 21 rue Vauquelin 75005 Paris je joins quelques photo de l'hotel 4* en vieille ville au lieu de l'Atana. couverts plastiques pour le diner, sale, cafards et insalubrité, baignoires repeintes, j'en passe. Un 4 2toiles tres spécial"

"Si vous souhaitez vous associer à une action de groupe (plainte collective) rejoignez nous !"