Bourbon Voyages

"N'ecoutent pas le client et vous vendent des prestations inadaptés quitte à pourir vos vacances pour remplir leurs objectifs commerciaux. Quand je demande un cadre authentique pour un voyage en couple à Maurice en demandant la Pirogue, on m'oriente vers le Mauricia en me disant que les chambres sont renovées et que cela nous conviendrait mieux. Ne connaissant pas Maurice, j'ai fait confiance aux soit disant professionnels. Moralité: chambre pas renové qui sent l'urine et la moisissure (pire que dans un EHPAD); sale; frigo bruyant qui vous empeche de dormir; musique pas du tout locale et clients alcoolisé qui ravagent sous votre fenetre en carton jusqu'à minuit; repas insipide sans plat mauricien; mobilier usagé; taches suspectes sur les coussins et le fauteuil où l'on ose pas s'assoire... Bref un hotel en toc avec zero authenticité ne convenant pas a un couple et indigne d'un 4 etoiles. Donc si vous voulez chambre de pourri, une ambiance en mode camping bas de gamme, de pales copies de plats européens, ne rien découvrir de Maurice et sa culture: faite confiance à Bourbon Voyage! Merci à Concorde d'avoir un peu remonté le niveau."

"Vous ne travaillez pas avec LADOM"

"Bonne accueil."

"J'avais appelé juste pour un petit renseignement le mr qui était au téléphone était un peu agressif à croire qu'il avait un soucis et il s'est lâcher sur moi"

"Faites votre chemin !!!"

"Injoignable par téléphone, j’ai dû insister pour que la personne m’appelle pour trouver une solution pour le voyage de ma mère. La personne au bout du fil pas aimable du tout, antipathique et limite insultante. Vraiment à éviter"

"Personnels très sérieux très compréhensible"

"Incompétence du personnel... Non respect des exigences du client !!! Ils ne vous rappelent pas par téléphone ni par mail... L'hôtel dans lequel vous êtes qui est très bien est désolé et se bat pour les avoir également"