Boutique SNCF

"Point de vente définitivement fermé depuis 2023... Toujours référencé sur Google, pire indiqué ouvert et également référencé par le centre des Nations... Encore un exemple de gestion, déplorable."

"Ce lieu est fermé. Local à vendre"

"Samedi 9 septembre 2023 Cela fait une heure que j attends devant l agence de vandoeuvre les Nancy (arrivée 9 h ). Fermé Rien sur la porte et sur internet marqué ouvert !!!!"

"Une catastrophe. Pour commencer pas de retour à mon bonjour de l'agent présent. La personne avant moi difficile à ce décidé sur son billet. (Plus de 30mn d'attente.) Le bouquet de tout à la fin de l'achat de son billet aller retour. Un autre problème pour un autre billet qui à du être refait. C'est trop je quitte la boutique."

"Le guichetier a eu un comportement très déplaisant. Tout d'abord il me dit : ben pourquoi vous prenez avec vos billets sur l'appli ah encore un qui veut payer en chèques Vacances. J'ai trouvé ces commentaires très déplacés et non professionnels. De plus quand je lui demande de vérifier des horaires : il me répond le site bug et ne prend pas la peine de vérifier autrement, déclarant vous verrez le jour J. Je vous signaler cette personne au service SNCF concerné car cela ne donne pas envie d'utiliser le service public. AFFLIGEANT !!!!?"

"Horaires d'ouverture atypiques : 10h10... 7 personnes devant nous... l'hôtesse chevronnée s'exécute expliquant et orientant les clientes nous precedant. Après un jeu de chaises musicales, nous voilà dehors après 1h avec la modification des billets. Conseil, patience et bienveillance sont à saluer. Ce site évite de se rendre en gare de Nancy, ce qui est un autre intérêt du lieu"

"Personnel très agréable et professionnel je suis très contente qu il y est cette boutique près de chez moi merci"

"Si zero était une option... Accueil calamiteux, refus de prendre les chèques vacances parce que c'est long. Un scandale"

"La personne au bureau sncd très aimable et à répondu à toutes mes questions et m à vendu les billets que j avais déjà vu sur internet"

"C'est indiqué ouvert sur internet ! !! Mais en réalité c'est fermé, les gens se déplace pour rien ! !!!!c'est bien français ! !!! Ce doit être trop fatiguant de modifier ! !!!"