Carrefour Voyages Chalon sur Saône

"Plusieurs fois que je réserve mes voyages avec Claire, toujours de très bons conseils. Jamais déçue. Vol sans escale grâce à Claire, impossible via le site. Très professionnelle."

"A fuir!!!"

"Accueil et accompagnement des conseillers"

"Merci à Anthony notre conseiller voyage qui a su nous trouver la destination parfaite correspondant à nos attentes. Nous avons apprécié son professionnalisme et son humour . Très efficace et a pris le temps nécessaire même à 18h45 !"

"Très déçu , je rejoins plusieurs commentaires et les personnes de l’agence ont une méconnaissance total de ce qu elles vendent! J’aurais mieux fait de réserver via une agence en ligne c’était moins chère et je n’aurais pas eu moins de conseils. J’ai été me renseigner sur un hôtel en Espagne enceinte de 7 mois donc je peux vous dire que cela ce voyait , on m’a donné les prix de l’hôtel mais à aucun moment on m’a dis que l hôtel n’était pas adapté à une famille avec un enfant. On m’a bien laissée débourser 1500 euros d hôtel pour 6 nuits. C’est une honte de ne pas connaître un minimum ces produits et de ne pas orienter au mieux ces clients. Je me suis retrouver avec un bébé de deux mois et 200 marches à monter pour accéder au parking ,piscine et plage, et 60 pour la chambres avec la poussettes .. hôtel fais que d escalier super pratique en poussette. La nuit étant tombée malade j’ai donc contacter l assurance annulation pour mettre fin à ce séjour horrible , à ce jour réponse de l assurance pas de remboursement car le certificat médical est un jour après le départ je dois choisir la date où je tombe malade. Ne prenez pas l’assurance elle ne sert à rien. Encore mieux ne réserver pas chez carrefour voyage !"

"j'ai trouvé satisfaction en venant à l'agence de voyage de carrefour Chalon sur Saône"

"Très bonne expérience auprès de Claire, la conseillère qui s'est occupée de nous. Elle a su répondre à toutes les exigences de notre voyage en devenir"

"Je me suis rendue à l’agence aujourd’hui pour des devis, j’ai été très très mal reçu par Anthony franchement c’est inadmissible de parler aux clients comme ça !!!!"

"Expérience désastreuse. Méconnaissance du voyage vendu (hôtel, environnement du site, activité) et aucune responsabilité assumée sur l’ensemble des déboires que nous avons rencontrés. Aucun geste commercial, et malgré tous ce que nous avons remonté comme problèmes, le voyage est toujours proposé. « Ce n’est pas nous, c’est le voyagiste. » déplorable"

"Nous avons été accueilli mon amie et moi par Anthony qui nous a bien conseillé il a été à l’écoute et nous sommes repartis avec notre voyage en poche"