Carrefour Voyages Venette

"Franchement je viens d'avoir une conseillère pour un devis au téléphone pour Miami 10 jours personne pas aimable du tout."

"Un très grand merci à Annabelle pour son travail et son professionnalisme qui a su nous aider malgré l’erreur d’année pour notre séjour à Disneyland, je vous conseille de passer par eux, ils sont à votre écoute mr van buynderen"

"Un énorme merci à Annabelle pour son travail et son professionnalisme et très rapide, aimable. Merci pour tout."

"J’ai réservé un voyage avec l’agence de Carrefour Venette. Voyage au top! Le Personnelle de l’agence très accueillant agréable, professionnel ,des échanges très sympathiques . Avec cette agence pas de surprises ou de désagréments de mon départ au retour . ( j’étais déjà partie avec eux.) Un grand merci à Delphine (la responsable de l’agence ) et à son équipe."

"Très mauvaise expérience. Prix en agence plus élevé que sur le site, et la conseillère, hautaine et peu aimable, a refusé de s’aligner malgré l’avis du service client. Aucun effort, aucune proposition, ne nous propose même pas une alternative ou un autre voyage avec nos critères alors que nous étions quand même ouvert à d’autres destinations, juste l’impression de déranger. Je ne recommande pas cette agence."

"Apres 20 mn d attente a carrefour voyage de venette , un conseiller nous prends en charge pas tres heureux de nous recevoir ca commence mal. Nous lui demandons qu il nous fasse des propositions par rapport a nos critères et la très grosses surprises . Il nous dit , c est a vous de me donner la destination et après compter au minimum 1h de recherche. On lui explique une destination courte mais meme avec ca il ne pouvait rien faire. Et la quand on lui dit on souhaiterais partir dans 7 a 10 jours ,ca reponse , on ne peut rien pour vous il faut au moins 1 mois avant le départ soit vers le 20 septembre. Nous ne faisons pas de dernière minute pas chez carrefour. Voyant sa motivation nous lui disons que nous laissons tomber et je décide d'appeler carrefour voyage au téléphone ou nous avons en ligne Constance qui en 7/8 mn nous fait 2 offres. Sur le site de carrefour voyage il est également indiqué voyage de dernière avec pleins de proposition. C est a cause d opérateur comme ce monsieur qu il faudra pas s étonné si on va voir ailleurs. Merci a Constance de son professionnalisme et un gros négatifs a carrefour venette ."

"Très déçue, venue en agence pour un voyage avec nos enfants en bas âge (besoin de conseils, propositions de club), on nous répond « tout ce que vous avez en ligne c’est pareil en agence ». Nous le savons bien, mais nous aurions aimé plusieurs propositions et conseils si retour bon retour pour les enfants car payer un voyage à 6000€ en ligne sans conseil est un peu stressant .. dommage nous ne reviendrons pas"

"Une équipe au top. Faite confiance a 100% pour vos prochaines vacances"

"Bonjour je suis passe cette matin avec mon mari a carrefour voyage venette très mal reçu par la conseillère que nous prend de haut se matin à9.45"

"Très bonne expérience au sein de cette agence. Vendeuses à l'écoute et toujours à la recherche de la satisfaction du client. Je recommande fortement."