CEI Séjours Linguistiques Saint-Malo

"Nous avons découvert un peu par hasard CEI, en feuilletant le bulletin municipal. Nous nous sommes laissés tenter par l'accueil de jeunes filles étrangères. Kelly puis Chloé, deux néo zélandaises ont partagé pendant quelques mois notre quotidien. Notre fille a été ravie de ces rencontres et de l'amitié qui s'est créée. Ca lui a donné également envie de progresser en anglais et ça l'a d'ailleurs beaucoup aidé. Quand à moi, j'ai adoré faire visiter ma région et la redécouvrir à travers leurs yeux. Ces accueils ont boosté notre dynamique familiale ! J'en profite pour remercier, Christine, notre correspondante pour sa très grande disponibilité et la chaleur de nos échanges. Je sais pouvoir toujours compter sur elle en cas de difficulté ou d'interrogation. Merci également à CEI pour votre efficacité et pour nous avoir proposé des jeunes étudiantes qui correspondaient aux profils que nous cherchions. Même lorsque nous étions un peu compliqué ! Un seul regret, ne pas avoir commencé lorsque mes enfants étaient plus jeunes !"

"Notre fille a vécu une belle expérience en Nouvelle-Zélande pendant un an. Le séjour a été très bien organisé par l’équipe du CEI et notre fille est revenue bilingue, son principal objectif, mais est aussi devenue plus autonome et mature. Notre interlocutrice qui s’occupe de notre suivi a été disponible, bienveillante et toujours à l’écoute tout au long du séjour. Nous avons notamment apprécié la réunion de préparation avant le départ où nous rencontrons toute l’équipe, qui aide les jeunes comme les parents à se préparer à cette expérience. Cela se ressent que l’équipe est passionnée par ce qu’elle fait. Merci encore pour votre professionnalisme."

"Merci au CEI de m’avoir permise de partir en semestre ! Super famille d’accueil au Canada, on est encore en contact 🥰 Je recommande a 100%, expérience incroyable !"

"Grâce au sérieux de CEI , Octave, notre fils de 16ans et demi , a pu vivre une expérience très riche et bien suivie . Il a gagné en serenité autant qu en aisance linguistique . Une aide précieuse pour les parents et un GRAND PLUS pour lui .. merci Flavie et Lucie !"

"Je collabore avec le CEI pour ses différentes activités depuis 2019 en tant que responsable locale. Je recommande vivement le CEI – Centre d'Échanges Internationaux pour la qualité de ses programmes et la réactivité de ses équipes. Leur engagement en faveur de la mobilité internationale est remarquable : que ce soit pour des séjours linguistiques, des échanges culturels, tout est pensé pour offrir aux jeunes une expérience enrichissante et sécurisée. On sent une vraie expertise et une passion pour l’ouverture au monde."

"Notre fille est partie un an en Irlande pour un placement en high school et dans une famille d'accueil afin d'améliorer son anglais. Elle vient de rentrer. Le partenaire local de CEI en Irlande était Interstudies. Notre fille a bien eu une scolarité dans un lycée. Mais le Mullingar Community College n'est pas n'importe quel lycée. Il s'agit d'un lycée qui accueille un très grand nombre de jeunes en séjour linguistique du monde entier. Elle était donc en contact quotidien y compris dans sa classe avec des français et françaises. Interstudies a bien placé notre fille dans une famille (rémunérée, c'est la pratique en Irlande) : une dame vivant seule accueillant par ailleurs une autre jeune venue d'Allemagne. Cette dame a nourri et logé (en chambre individuelle) notre fille de façon très sérieuse et est très sympathique. De là, à parler de famille d'accueil... Nous parlons nous de logeuse, rien de péjoratif mais cela nous semble plus précis sur le vécu réel de notre fille. Le lieu où elle a séjourné était une petite ville rurale excentrée, mal desservie et sans grand-chose à faire, qui accueillait de nombreux étudiants d'échange, dont un très grand nombre de jeunes venues de France. L'arrivée de notre fille a été très difficile et pas simplement à cause du dépaysement parce qu’elle changeait de lieu de vie, de lycée et de pays. Personne ne l'a aidé pour le bus scolaire, pour son téléphone, pour le lycée, pour s’inscrire à des activités... etc. Elle a dû se débrouiller pour tout et avec son très mauvais anglais, ce ne fut pas une partie de plaisir. Le référent sur place n'a apporté aucune aide significative. Au fil du temps, il nous est apparu assez clair que les objectifs principaux d'Interstudies et de CEI étaient de respecter le cahier des charges Office, de se protéger un maximum (on signe plein de papier pour cela !) et de surtout tout facturer (trajets supplémentaires, allongement du séjour, sorties exceptionnelles...etc). Allez lire le contrat qualité Office qui décrit ce que vous allez acheter et ce sur quoi s'engage vraiment ces organismes. Le reste, c'est au petit bonheur la chance de tomber sur des gens formidables sur place. Au final, notre fille a passé une très bonne année, a largement progressé en anglais, mais elle le doit à ses grandes capacités d'adaptation, aux rencontres faites sur place, à notre compte en banque (prévoyez large, ça aide) et très peu à CEI/interstudies qui n'ont été que peu soutenant et dont les choix de lycée et de ville de placement ont été peu favorables à une immersion."

"Nous avons reçu une jeune allemande qui nous a dégradé la chambre où elle était pas de dédommagement ni de la part des parents ni du cei qui nous promène depuis 3 mois association à fuir"

"C'est une honte qu'une organisation internationale ait souffert d'une gestion et d'une organisation aussi défaillantes de la part de son coordinateur, dont je pourrais citer le nom sans qu'ils me poursuivent en justice pour « diffamation », alors que j'étais dans le sud de la France (Tarbes, Occitanie) pour une année de première. La famille qui m'a été attribuée n'a absolument pas répondu à mes attentes, et je n'ai pas été le seul à avoir vécu une année de problèmes et de difficultés qui n'ont pas été résolus par ce coordinateur, mais qui n'ont fait qu'empirer. Dans mon école, il y avait trois élèves originaires du Brésil, d'Allemagne et d'Italie dont les familles d'accueil, appartenant à la même organisation internationale et sous la même direction, étaient absolument horribles, irresponsables et incapables de les accueillir. Nous avons tous vécu une année de quasi-survie, ayant payé un lourd tribut. Dans mon cas, alors que les choses allaient mal de janvier à la fin et que la famille ne voulait plus de moi chez elle pour des raisons que j'ignore (je faisais le ménage, aidais les parents et les autres membres à faire les courses, à cuisiner, à installer le lit superposé de ma petite sœur, à installer le trampoline dans le jardin et je les accompagnais partout), le « coordinateur » m'a proposé de passer la nuit chez une autre famille, qui n'était même pas une famille, mais une personne seule : une mère sans enfants vivant en appartement, et tout cela sans presque rien connaître de cette « famille ». En raison du chaos organisationnel, du manque de temps et de diverses incertitudes entre mes parents d'origine, puisque leur fils, à 800 km de là, allait être affecté dans une autre famille pendant la nuit, sans aucune information ni analyse sur la famille proposée, nous avons dû refuser la proposition pour éviter tout risque. Après avoir refusé la proposition, le prétendu coordinateur (qui n'en était pas un du tout…) a développé une haine et une haine profondes envers mes parents d'origine en Espagne, ce qui a conditionné les parents d'accueil de la famille d'accueil à avoir eux aussi des opinions désobligeantes à leur égard, que j'ai dû digérer pendant six mois pour me faire apprécier et éviter d'être à nouveau expulsé de la maison. Cette période, qui a eu un impact mental et émotionnel important sur moi (et sur mes parents en Espagne), le fait d'être resté dans une famille qui ne m'aimait pas, m'a lavé le cerveau et m'a fait croire que mes parents en Espagne étaient irresponsables et dans l'erreur : cela démontre l'épuisement mental et émotionnel que j'ai subi, associé à l'incertitude quotidienne de me retrouver à la rue. À Pâques, je suis retourné en Espagne pour me changer les idées après cette période douloureuse et toxique, avec des cernes sous les yeux, une pâleur et un visage allongé qui donnait l'impression d'avoir été emmené directement de Corée du Nord. Je n'exagère pas ; Ce fut une période épuisante et horrible, où j'essayais de garder une attitude positive et d'accepter les critiques injustes du « coordinateur » et les critiques de mes propres parents en Espagne concernant la famille d'accueil, afin d'éviter une expulsion qui aurait entraîné l'interruption de ma première année de lycée et du conservatoire, et le redoublement d'une année alors que j'avais les meilleures notes de mon lycée en France… À mon retour, j'ai été informé que la famille d'accueil ne voulait plus de moi. On m'a assigné une autre famille à 25 km de mon lycée, dont la famille était celle de l'élève italienne qui avait également subi des difficultés et avait tenté de dénoncer le CEI, mais ils l'ont dénoncée pour prétendue « diffamation »… Évidemment, pour ces raisons et le témoignage de mon amie italienne, j'ai dû refuser à nouveau (ce qui démontre une fois de plus la mauvaise sélection des familles par le coordinateur et le CEI lui-même). Le coordinateur, en plus de me détester et de faire preuve d'hostilité, a menacé de m'expulser vers l'Espagne si je n'acceptais pas la famille où un autre élève avait subi les mêmes difficultés que moi. Sachant que l'école proposait une résidence étudiante, mes parents et moi avons proposé cette alternative, que le « coordinateur » n'avait même pas envisagée ou n'avait probablement pas voulu mentionner, afin de se débarrasser de moi. À partir de ce moment-là, les choses allèrent « mieux ». Une honte et une arnaque…"

"Excellent établissement !!"

"A éviter"