DELALANDE VOYAGES - VIERZON

"J'ai pour habitude de faire fonctionner nos commerces locaux. Mais là très mauvaise expérience, accueil froid et beaucoup de bêtises dites par ses salariés.. on m'a exige à moins de 48h de vol de payer tout en espèce soit 2269 euros. J'ai proposé alors le virement instantané pour lequel ils sont sur d'être règle le jour J. On vous dit des bêtises qu'il est possible de faire opposition a un virement instantané. CE QUI EST TOTALEMENT FAUX. Pour le paiement par carte c'est pareil à partir du moment où vous avez donné votre accord pour le paiement il n'est pas possible de contester celui-ci meme avec une OPPOSITION! ILS EXIGENT le paiement en espèces ce qui est formellement interdit. POUR RAPPEL la loi autorise pour un maximum de 1000 euros le paiement en espèce d'un particulier à un professionnel ! Preuve sur le site du service public.fr NE VOUS FAITES PAS AVOIR. de la part d'une commerçante du coin et d'une personne honnête c'est pourquoi je prends le temps de rédiger cet avis."

"Fidèle et toujours ravie MERCI pour vos belles ondes positives et conseils précieux Toujours bien accompagnée à très bientôt pour des nouvelles aventures ."

"Très bien reçu et beaucoup d'effort pour trouver le voyage voulu"

"Comme toujours Patricia et Samantha se sont montrées à l'écoute, réactives et extrêmement compétentes. Chaque détail a été pris en compte avec soin (déco des chambres 😉). Je recommande vivement cette agence à toute personne en quête d'un service de qualité irréprochable."

"Parfait - Très professionnelles !"

"Je suis revenue à l’agence après avoir fait une demande pour un devis n’ayant pas reçu ce devis par mail je ne me suis pas inquiétée peut être une erreur sur mon mail ou peu importe. Quelques mois plus tard pour préparer de nouveau un voyage je retourne à cette agence un accueil très froid un personnel désagréable. L’employé exécrable. Me reprochant de ne pas m’être « inquiétée » n’ayant pas reçu le mail. Peut être que je travaille pour vous et je l’ai oublié ? Ou peut être que je vous dois quoi que se soit. Dommage je déconseille à cause d’une seule personne."

"1ere expérience avec l'agence DELALANDE dont nous sommes très satisfait. Tout est parfaitement organisé la prise en charge est top et le voyage s'est déroulé exactement comme prévu. De très honorés professionnels à qui nous ferons confiance ultérieurement sans hésiter. Merci à Valentine et Patricia pour leur gentillesse et leur disponibilité"

"Personne compétente, agréable et de bon conseil."

"Voyage fin décembre 2023 organisé pour la Guadeloupe par une équipe très accueillante et sympathique. Tout était parfait; Merci !"

"Excellents accueil et réactivité."