EUROMED VOYAGES

"L'agente qui travail labas est mal accueillante 0 patiente et elle raccroche au nez"

"Nous avons annulé notre voyage il y a 3 mois et toujours pas de remboursements ont devait être remboursé 1 mois après ils nous trouve toujours quelques chose à répondre dernier appel aujourd hui ce coup ci nous devons être remboursé semaine prochaine ,je n y crois pas un mot de plus ils nous prennent 35 pourcent de frais ."

"Traversée Barcelone Tanger : heure d’enregistrement prévue à 8h15 . Arrivée sur place on me prévient d’un Retard de 6h. L’agence ne pas prévenue. D’autre voyageurs ont été prévenu par leur agence 48h avant. Et quand je les appelle pour avoir des explications « on se savait pas! » Pour encaisser ils savent bien faire pour le reste c’est un gros zéro pointé"

"Efficace et reactif franchement je recommande. Personnel très sérieux et sympathique."

"ATTENTION ne réservez pas chez cette agence, cela fait plus d’un an que j’ai acheté un billet Sete Nador, la traversé a été annulé et l’agence ne m’a jamais prévenu ni par mail, ni par appel… jusqu’à ce que je me présente au port de Sete et constate l’annulation. Aujourd’hui voilà 1 an et toujours pas été remboursé. JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE AGENCE."

"Très mauvaise expérience avec cette agence. J’attends depuis des mois le remboursement d’un billet, malgré mes nombreuses relances. Aucun suivi, aucun sérieux, et surtout aucune réponse claire. Ce comportement est inacceptable pour une agence censée être professionnelle. Je me sens complètement abandonné, voire arnaqué. Je déconseille fortement cette agence à toute personne qui souhaite un service fiable et honnête."

"Malheureusement mauvaise expérience avec cette agence j’ai réservé une traversée Valence Mostaganem qui m’a coûté très chère je voulais me faire rembourser tomber malade je pouvais pas voiyager ils veulent pas rembourser"

"Cette agence n'est pas fiable. J'avais réservé un aller retour le 15 mars 2023 pour la somme de 932,20 euro. Mais voilà ma femme tombe malade et avec notre médecin traitant nous a conseillé de ne pas faire ce voyage. Donc je téléphone à euromed pour leur expliquer pourquoi nous annulons notre voyage la réponse de la secrétaire était vous aurez une pénalitée de 50% .mais la suite c'est que euromed n'a jamais remboursé il fallait attendre 2025 pour prendre un voyage c'est eux pour être remboursé. De mon côté c'est la dernière fois que je voyage avec cette agence. À bon entendeur SALUT"

"Je suis extrêmement déçue par EUROMED Voyage. J'ai payé 2500 euros pour un billet de bateau, et malgré ma situation enceinte de 7 mois, donc dans l'impossibilité de voyager ils ont refusé de me rembourser. Aucun geste commercial, aucun soutien, ni même une écoute humaine de leur part. C'est une somme énorme, et je trouve leur comportement inacceptable, surtout face à une situation médicale évidente. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant voyager avec sérénité"

"Zero étoile ( malheureusement on ne peut pas) J'avais réservé le 29 juin 2024, il y a eu un problème avec le Bateau, du coup c'était annulé, j'ai choisi l'option REMBOURSEMENT, seulement ce là va faire bientôt 1 an que je n'ai pas étai remboursé. J'ai appelé GNV qui m'a confirmé qu'ils ont remboursé l'agence en Juillet 2024 !! Et moi J'attend toujours... Quand j'appelle l'agence on me dit c'est en cour , j'ai envoyé plusieurs mails pas de réponse, remboursé quelqu'un sa prend pas des mois, c'est du vol ! donc maintenant c'est devenu des VOLEURS !! Honte à Vous, bientôt en justice !! Fatigué d'attendre MON Argent !"