KALLISTOUR Voyages - FOLELLI

"Le 12 août, je suis passée à l'agence pour demander un renseignement sur mon voyage de retour. La personne présente m'a très mal reçue...et m'a raconté que c'était....interdit....(!!!) de donner un renseignement ! Cela m'a contrainte, en pleine chaleur à aller récupérer ce minuscule renseignement...il suffisait de me dire que le numéro, prouvant que j'avais payé, suffisait pour être enregistrée ! Je n'avais pas forcément besoin de m'enregistrer ! Comment une agence qui était aussi bien, les années précédentes, a pu embaucher une aussi grande incompétente...?"

"Au premier abord, la femme vous paraît assez sympathique et performante elle cherche au mieux pour vous. Puis lorsque vous demandez une nouvelle simulation au départ d’un autre endroit elle est vite agacée ! ce qui en devient vachement désagréable ! je lui ai alors demandé de note cette simulation ainsi qu’elle avait noté celles d’avant elle a alors levé les yeux aux ciel et a je site dit ah seigneur voilà maintenant il est noté ça ne m’a donc pas donné envie de lui donner commerce. À ne pas oublier que c’est avec les achats des clients que l’agence tourne. Un sourire et un minimum de sympathie est demandé. Merci"

"Super service merci à vous"

"Une agence de voyage qui s'est coupée en 4 pour me proposer un voyage au Japon, sur mesure, et clef en main ! Confiez votre prochaine destination à Émilie, vous ne serez pas déçu !"

"Je passe toujours par l'agence j'ai internet sur mon mobile mais la dame qui reçoit est très sympathique ! Elle fait au mieux pour m'avoir les meilleurs tarifs ! Elle est souriante, agréable je ne comprends pas les critiques défavorables Mr Colombani"

"Très bonne journée à renouveler"

"Chauffeur sympa et courtois,a contrario la personne a l acceuil répond difficilement a nos questions qui semble l ennuyer."

"Emilie est une interlocutrice adorable et aux petits soins. Je recommande vivement."

"Très bien conseiller prend son temps pour expliquer le prix le plus inter les heures de départ et d'arriver une vrait pro merci à cette employer sympatique 10/10"