KVT ( Karim voyages )

"Ne vous faites pas livrer la bas ils laisses les gens se servir dans le colis et on carrément perdu le mien ! Le responsable rigole quand on lui explique le problème franchement faut se remettre en question la ?"

"J’ai toujours envoyé les colis à ma fille à Marrakech et arriver à bon port. Sans problème, ils ont de temps du retard mais au top. En plus ma fille est appelé pour lui annoncer l’arrivée de son colis. Je recommande vivement et le personnel très courtois et accueillant.👍"

"Expérience très décevante avec Karim Voyage Lyon. J’ai confié une valise importante à destination de Casablanca il y a trois semaines, et à ce jour, elle n’est toujours pas arrivée. Aucun suivi, aucune information, et surtout aucun retour de leur part. Impossible de les joindre, personne ne répond au téléphone. Je me suis même déplacée jusqu’à l’agence, et la seule réponse obtenue a été : « Si elle n’est pas à Casablanca, alors elle est ici, mais il y a trop de valises, je ne peux pas la retrouver. » Une telle désorganisation est inadmissible pour un service censé être professionnel. Je déconseille fortement"

"Attention : mon colis a été envoyé la bas, ils l'ont bipé mais l'ont perdu, aucune nouvelle et impossible de les appeler (répondeur plein). Perte de temps énorme et colis toujours non récupéré, ils ne donnent aucune information."

"Délais non respectés, plus d’un mois pour recevoir le colis, sans aucune explication ni excuses. Dommages !!"

"Très déçue par Karim Voyage Lyon. J’ai envoyé un sac important à Casablanca il y a trois semaines, et à ce jour, je n’ai toujours rien reçu. Aucune communication de leur part, aucun suivi, et en plus on m’a mal parlé quand j’ai demandé des explications. C’est inadmissible pour un service censé être professionnel. Je ne recommande absolument pas."

"Des voleurs. Mon colis était ouvert et rescotché. Et plus rien dedans évidemment. A fuir d’urgence"

"Je recommande j’y viens souvent envoyer les colis au Maroc toujours arrivé à bon port et bon état merci beaucoup"

"Cela va faire 8ans que ma famille et moi envoyont des colis d'ici a casablanca et vice versa nous n'avons jamais eu un seul souci. Parfois des retards mais il faut être compréhensif ca reste une très longue distance. Personnellement je l'ai recommandé a ma cousine et son mari et idem jamais eu de soucis. Je continuerai avec karim et son équipe car le personnel de lyon sont très bien et adorables ainsi que celui de casa. Et j'espère qu'ils continueront leurs activités. Force à vous 🙏"

"Merci à l’équipe qui a sauvé mon colis le plus attendu de l’année : mon sac à dos pour partir en voyage, malgré des complications Chronopost ! Merci encore 💫 Julie"