OOVATU

"Déjà 5 jours que nous sommes arrivés en Polynésie par le biais de cette agence de voyage et pour l’instant aucune fausse note Les vols les transferts les hébergements tout est parfait Tiffany s’est occupée de notre dossier pour 9 adultes et 2 enfants je la recommande elle est très à l’écoute et a su répondre à toutes nos attentes Nous avons démarré par une villa à moorea exceptionnelle et sommes aujourd’hui pour trois nuits sur huahine à l’hôtel maitai magnifique notre périple continuera sur bora bora Prochain avis dans quelques joursp"

"Un grand merci à melinée pour se voyage formidable au Maldives à Vilamendhoo qui est un calme absolu et magnifique je recommande vivement cette agence ☺️ tout c’est passé au petit oignons."

"expérience très décevante.un voyage de près de 4 semaines en polynésie( environ 40000euros)où notre séjour aux marquises (6 jours)a été remplacé par un séjour à tahiti sans demi pension en raison d'une grève des pompiers d'aréoport qui n'a pas eu lieu. indemnité proposée(300 euros).Ne pas faire confiance!!!"

"Séjour de 10 jours en famille aux Maldives en Août 2025. Notre interlocutrice a été disponible, réactive et de très bons conseils en nous proposant un séjour correspond à notre recherche. Finalement notre séjour a été paradisiaque, au delà de nos attentes. Merci à Mélinee pour ces vacances inoubliables."

"Je n'ai même pas osé réserver par eux. ... j'explique : je me renseigne pour un séjour en Grèce, je suis contacté par mail par Margot , a qui je réponds en donnant toutes les infos budget envies etc ainsi que les horaires ou elle peut me joindre . Je reçois un appel au travail ( en dehors des heures indiquées) elle m indique ne pas avoir reçu mon l'ail et m en renvoi un pour avoir des infos ... celles données dans le précédent mail... j y réponds tout de même... je reçois un mail le lendemain me disant qu ils attendent de mes nouvelles. Euhhh les 2 mails toujours pas lus.. soit disant un mail automatique ok... j attend donc la proposition que je reçois, pas mal d'ailleurs mais un hôtel nous déplaît fortement et est très mal noté, j en fait part a Margot . Pas de retour , puis elle me rappelle 3 jours après pour me demander ce que j ai pensé de la proposition ! Je lui indique avoir répondu, elle me renvoi le mail ou je demandais le changement de hotel ( donc reçu !) En me disant c'est le dernier que j ai reçu ! Oui et ??? Bref aucune confiance surtout vu les tarifs j ai pris peur et j ai réservé avec une autre agence qui nous a semblé bien plus sérieuse...."

"Agence très professionnelle : demander Ruby, très pédagogue, qui organise le séjour parfaitement Tout est précis, clair et les conseils, choix sont de qualité c'est un plaisir nous ferons à nouveau appel à OOvatu"

"Partis 3 semaines en mars 2025 pour un séjour en Thaïlande ( Koh Samui )en passant par l’agence OOVATU. Compte tenu du prix du séjour nous sommes surpris de n’avoir reçu aucun appel téléphonique de l’agence à notre retour afin d’avoir notre ressentis sur la prestation. Je pense qu’il y a un manque de considération auprès du client. Beaucoup de déceptions car nous avions des commentaires à faire. Chacun se fera son avis"

"Mouais…. Bof bof bof… Les prestations qui sont vendus ne sont pas respectés malgré des mails pendant le séjour. Nous sommes partis avec Oovatu pour notre voyage de noces aux Maldives. Oovatu m’avait dit qu’il y aurait une attention par jour ce qui aurait fait plaisir à mon épouse… Après 1 mail par jour pendant trois jours, nous avons eu le droit à « honey moon » écrit avec des coquillages une fois et au bout de trois jours 🤣 rien avant et rien après! Chez Oovatu ils vont répondre qu’on a également eu une bouteille de vin et des chocolats, mais c’est offert par le Resort à tous ses clients! Et 3h d’attente pour rejoindre l’hôtel après 15h de voyage (le paradis se mérite dixit la réponse ´Oovatu). Et le retour: vous attendez 6h dans une pièce avec la clim où il n’y a pas assez de places assises pour tout le monde. Sinon hôtel top. Le problème est juste la prestation et le fait qu’Oovatu prend ses clients pour des buses. Je ne voyagerai plus avec eux. D’ailleurs ils se sont bien gardés d’envoyer une enquête de satisfaction. Clairement pas un voyagiste haut de gamme ce que je constate en lisant d’autres commentaires. Au moins au club med ils assument si il y a un imprévu avec les vols (ça m’est déjà arrivé). Je déconseille vu les prix alors qu’ils n’ont rien de plus que l’agence du coin. Chaleureusement, Votre voyage de noces au You and Me aux Maldives"

"Voyage au Mexique magique et féérique. Un énorme MERCI à Camille qui a su trouver le voyage parfait, correspondant en tous points à nos demandes exigeantes. Voyage de qualité avec le temps nécessaire sur place pour toutes les activités que nous souhaitions. Toutes nos demandes ont été prises en compte et dans les meilleures conditions. Le resort golf et spa Dreams du groupe Hyatt est réellement un resort de qualité avec une diversité de restauration qui est à noter de par sa qualité. Nous allions qu'aux restaurants à la carte, choix entre français, mexicain, japonais... Les services comme le room service en chambre pour les petits déjeuners très tôt est un vrai plus quand vous devez partir de très bonne heure pour une activité. Nous étions en Prefered Club ce qui donne des avantages non négligeable durant le séjour. Nous avions notre piscine privée qui donnait sur une partie de la plage, privée également > fantastique. A noter également la disponibilité et gentillesse du personnel. Bref, voyage magnifique et magique, Merci Camille"

"J'ai tenté mon voyage au Mexique avec Oovatu sans connaître la société car contact internet et j'ai été très satisfaite de mon voyage. Cary s'est chargée de mon organisation et m'a très bien conseillé par rapport à mes attentes. Agréable, sérieuse, réactive et très sympathique je ne regrette pas du tout mon choix d'agence. Une société sérieuse et professionnelle. Je recommande !"