Oxygène Glisse

"Descente réservée en luge pour trois personnes avec assurance. 3 jours avant, ils remplacent la descente en luge par descente en yooner. Ils proposent le remboursement, chose que je suis forcé d'accepter, mon fils étant trop jeune pour cette activité. Quelle surprise quand je reçois le remboursement de constater qu'il manque les 4 euros de l'assurance. N' étant pas responsable de l'annulation, je contacte la société, qui me renvoie vers l'assurance, qui me renvoie vers la société. Je sais que ce n'est que 4 euros, mais c'est une question de principe; ce n'est d'ailleurs que 4 euros pour eu aussi....finalement oxygene glisse me dit qu'ils vont m'envoyer cette somme par la poste. Cela fait deux mois et je n'ai rien reçu. Voilà le professionnalisme de cette société."

"La météo a eu raison de notre descente prévue à La Cluzas. Nous avons été informé la veille (un mail de très bonne qualité) et remboursé 2 jours après. Pour tout cela, ajouté à la qualité de l'information sur le site, la facilité de réservation et la précision de l'organisation, je recommande très vivement Oxygène Glisse"

"Super descente en luge ! L’organisation et les moniteurs sont très bien organisés, les luges sont super fun ! Cette année nous sommes à la Clusaz, nous essayerons certainement la descente du Grand Bornand la prochaine fois !"

"Une super descente de luge ! Merci pour ce beau moment !"

"GÉNIAL ! Des paysages magnifiques, des sensations inoubliables pour un beau moment entre amis. Merci à l'équipe professionnelle et bienveillante pour cette belle expérience !"

"Pas pro ! Un 04 .. avec un Repondeur, ne rappelle pas ... un 06.. qui demande d’aller sur le site ok ! Mais si on appelle c’est que le site ne dit pas tout ! ... aucun info mise à jour sur le site ... Bref avoir autant de moyen de connexion et ne pas s’engager au service de la clientèle cela n’honore pas LaClusaz .. pas cool ! Passez votre chemin"

"Hors de prix pour le service proposé. D'autre part l'organisateur est difficile à contacter voire injoignable !! A savoir, qu'il y a deux semaines j'ai demandé par @, sms et téléphone un remboursement pour deux places (50 euros) en trop. L' on m'a repondu oui c'est possible mais qu'il fallait faire la demande par sms... ensuite plus de nouvelles malgré mes multiples tentatives !! De ce fait, j'ai redemandé ce fameux remboursement le jour de la descente luge et là l'on m'a dit qu'il n'y aurait pas de remboursement... J'ai rappelé mes @ et sms à l'organisateur mais il n'a pas voulu comprendre. Il avait son argent et le reste il en avait surement plus rien à faire, une belle arrogance ! Je vous deconseil donc fortement cette structure, pas professionnelle du tout , qui plus est vous pouvez faire la descente luge a volant seul, sans moniteur ! ah j'ai oublié 70 % du temps vous allez marcher car ca glisse peu voire pas du tout... Tout depend de la météo mais bon l'ont vous préviendra 5 min avant la descente ! Seul point positif : les moniteurs super sympa et aux antipodes de l'organisateur !"

"Bonne organisation, sortie amusante et moniteurs à l'écoute"

"Très bon moment de glisse et de nouvelle sensation. On a apprécie le cadre, le sérieux et le professionnalisme de l'organisation. inoubliable."

"Magique! Équipe très professionnelle, depuis la réservation en ligne jusqu’à l’organisation. De beaux paysages! merci pour ce beau moment en famille."