PANGAEA SPORTS

"Très satisfait de l'expérience !! Mon mari et son ami étaient très heureux de leur week-end en Irlande pour le match Irlande-France !! L'hôtel était super et bien situé, les places pour le match parfaitement situées également ! L'équipe Pangaea a été très à l'écoute, aussi bien sur place que par téléphone et mails ! Je conseil à 100% ! Merci à tous !"

"Je ne recommande absolument pas, aucun sérieux, prestation ne correspondant pas à notre commande passée 1 an à l'avance! Nous avions acheté un package tournoi des 6 nations avec des amis, uniquement l'hôtel et le match pour nous. Nous avons reçu nos places 3 jours avant le départ (obligé d'appeler pour avoir des nouvelles, car nous nous inquiétons de l'absence de nouvelle). Et à notre très grande surprise, les places reçus étaient en catégorie la plus basse et très mal placé alors que nous avions payé la catégorie supérieure (au bord du terrain). Et en plus, nous n'étions pas du tout avec nos amis. Nous avons contacté plusieurs fois l'agence avant que quelqu'un nous réponde enfin et nous renvoie des places toujours en catégorie la plus basse mais un peu mieux situé sur le terrain. Pour justification, quelqu'un a racheté les places à son fournisseur plus cher. Nous avons tenté de les joindre à plusieurs reprises mais silence radio ! Et depuis aucune réponse ni même de gestes commercial de leur part (au moins la différence entre ce que nous avons payé et le package que nous avons obtenus). Heureusement que nous n' avons pas pris l'avion avec eux mais pas nous même car nos collègues ont eu leur avion annulé."

"Nous avons acheté un package avec des amis pour un match des 6 nations avec les places de meilleure catégorie proposées par ce voyagiste... Nous nous sommes retrouvés avec des places situées très haut dans le stade pas du tout en lien avec ce qui êtait prévu. Nos amis eux se sont retrouvés avec des places excellemment placées ( même si sans nous;-). Pas de dédommagement, pas de suivi de dossier... Pas de réponse... Bref entreprise dont l'orientation Client laisse songeur. A éviter."

"Très belles prestations, une patience sans faille de notre agent de voyage face à toutes nos inquiétudes. Un souvenir qui restera longtemps dans nos mémoires. Merci à toutes l'équipe de l'agence"