Rivages du Monde

"Bonjour, nous avons, mon épouse et moi, fait la croisière « L’or du Douro » avec Rivages du Monde la dernière semaine de septembre 2025 sur le « Queen Isabel ». Le Douro est un fleuve magnifique et tranquille. De très beaux paysages à voir des 2 cotés. Le Queen Isabel est un très beau bateau. Et la nourriture servie à bord est très bonne. Par contre, pour les excursions quotidiennes, cela a été un peu plus compliqué pour nous. Elles sont très difficiles pour les personnes à mobilité réduite comme l’est mon épouse. Beaucoup d’heures de car (et ce n’est pas simple pour certaines personnes de monter à bord) Beaucoup de marche ou de station debout car les excursions sont longues. Parfois toute la journée. Les villages ou les villes visitées sont très pittoresques car souvent très pentu. Ça monte. Ça descend. 4 des 6 excursions débutaient très tôt le matin 8h15 ou 8h30. Petits déjeuners donc très tôt pour tout le monde, que vous partiez en excursion ou pas. Résultat, nous n’ avons fait que les 2 excursions qui partaient l’après midi comme elles avaient été prévues.
Vous me direz, c’est toujours ça. C’est vrai. Mais le prix de cette croisière, c’est plus de 8.000 € pour une semaine à deux. Ce n’est pas rien. J’ai émis une remarque au deuxième jour de la croisière sur le changement de programme des excursions (elles étaient programmées pour la plupart l’après-midi), on m’a traité de rabat-joie, de mauvais esprit, de grincheux. Sympa… Et pourtant nous étions allé préalablement, mon épouse, sa canne anglaise et moi même rue Réaumur à Paris, à l’agence principal de Rivages du Monde. Michel nous avait dit que c’était la croisière la plus tranquille de Rivages du Monde et donc idéale pour mon épouse…
Conclusion: si vous avez des difficultés à vous déplacer, vous risquez d’être déçu, soit parce que vous allez être très fatigué si vous les faites, soit parce que vous choisirez de ne pas les faire. J’ai un peu de mal à comprendre la politique de Rivages du Monde dans cette affaire: les passagers sont les variables d’ajustement s’il faut changer le programme en cours de croisière. Etrange quand on sait que quasiment tous les passagers ont entre 70 et 80 ans si ce n’est plus. Mais il est vrai que cette croisière est très demandée. Le bateau est complet toute la saison de navigation. Ceci explique sans doute cela. Tant pis pour les 15% de passagers qui restent à bord. J’espère que les autres ont apprécié. Mais j’en doute. A la question posée par notre accompagnatrice dans le car en route vers l’aéroport de Porto: Avez vous apprécié votre croisière? Personne n’a répondu."

"Croisière sur Amadeus Sylver 2 (12 jours): Le Danube de Rouse à Passau.La qualité de la prestation est bonne , en particulier une cuisine digne d'un restaurant gastronomique .Il est dommage que la salle de restaurant soit extrêmement sonore au point que les éclats de voix des passagers dépourvus de savoir-vivre sont douloureux .. Ne réservez pas avec Croisière de prestige , vous ne recevrez pas vos billets d'avion et serez à la merci d'un incident ."

"Une compagnie de croisière qui fait des croisières 100 % française et familiale à travers le monde un excellent rapport qualité-prix"

"Nous venons de débarquer de la croisière en Croatie du 18 au 27 Juin et sommes déçus de cette prestation qui ne ressemble en rien à une croisière « de luxe ». Déjà pour le transport Paris Zagreb on nous donne rendez-vous à 04h30 à Roissy pour arriver à Zagreb à 12h35 avec une escale de 3h à Munich ? Idem pour le retour de Dubrovnik, débarquement à 9h et transfert à l’aéroport à 12h. Une attente de 3h en pleine chaleur sur le quai (même si on a eu droit à un café et un gâteau). Et de nouveau escale à Munich ?? Si c’est pour remplir les avions de Lufthansa il faut nous prévenir car ou pourrait prendre Croatie Airlines qui a des vols de 1h50 pour Zagreb. Accueil à l’arrivée sur le bateau un rafraichissement est servi (de l’eau citronnée !) A la présentation de l’équipage un petit verre de vin et des chips. L’équipage, parlons-en. Pas un mot du capitaine, pas Bonjour ou Bienvenue même s’il ne maitrise pas le français (c’est à la portée de n’importe quel étranger). Les sourires des serveuses sont arrivés 2 jours avant la fin du séjour quand on a parlé des pourboires (suggestions de 13€ par jour et par personne !!!!) La restauration, que du bas de gamme à bord et une découverte sur ce séjour, des repas à l’extérieur pour reposer le personnel ??? Véridique. Nous pensions que c’était pour nous faire gouter des spécialités locales. Mais sauf 2fois c’était poulet pommes de terre aux lardons ou filet de porc purée ou dinde. Pour les desserts à bord c’était souvent des pâtisseries industrielles servies en portions minuscules. Pour les boissons incluses à bord nous avions droit à 2 verres (0.10dl) de vin (pas terrible) et un café type américain « l’expresso étant extra charges » pendant tout le séjour alors que tous les guides nous vantaient la qualité et la diversité des vins de Croatie. Les prix des cocktails à bord sont également très élevés par rapport aux prix pratiqués en ville. Sinon la directrice de croisière était très sympathique, la cabine grande et confortable avec une douche XXL. Enfin nous considérons que cette croisière est très chère au vu des prestations servies et en comparant avec les prix des autres agences pour ce même type de produit. Il va de soi que nous ne partirons plus avec Rivages du Monde."

"Au fil du Danube Superbe croisière fluviale. Bateau confortable , personnel de bord très agréable .Équipe Rivages du Monde compétente et sympathique. Sites visités très intéressants ( Sofia, Budapest, Vienne, Belgrade…) . Croisière qui nous laissera un souvenir inoubliable. A recommander"

"Nous débarquons d’une croisière rivages du monde dans les fjords de Norvège à bord du world explorer Nous sommes enchantés de notre croisière Le paquebot est un grand Yatch de luxe à l’ambiance feutrée et intimiste Le service est de grande qualité et la restauration excellente .a bord une jeune chef très inventive Les cabines sont spacieuses confortables et très joliment décorées . ( balcon ) Les paysages sont magnifiques en navigation touristique et les excursions sont sympas et bien organisées De même l équipe d’accompagnement rivages du monde était très efficace et chaleureuse nous avons assisté à quelques conférences et à bord un orchestre jazzz manouche a animé de belles soirées bref on a tout aimé"

"Notre voyage en Patagonie Chilienne restera inoubliable. L’organisation, le confort, toutes les attentions du personnel de Rivage du monde ont fait de ce voyage une magnifique découverte. Nous sommes prêts pour découvrir de nouvelles aventures avec cette compagnie."

"Croisière dans les cyclades Je commence par les points positifs Un personnel, les marins: attentionné, gentils, vraiment au petit soin pour les passagers, des gens remarquables, bravo Notre accompagnatrice était d’une gentillesse à toute épreuve, très souriante et trés prévenante, toujours disponible Le conférencier, remarquable beaucoup de plaisir à écouter sur la Grèce Les guides aussi sur les sites étaient très bien Voila pour les compliments Après changeons de ton, votre brochure nous décrit une « croisière de luxe » dans les cyclades Croisiere yachting sur un voilier, majestueux 3 mats (vrai), décoration soignée (vieillissante et décatie) rénovations en 2022 j’ai des doutes, materiaux noble ok (le cuir…il est où ?) confort 5* (je penserais plutot hotel 1ere classe) Cabine judicieusement aménagée, oui !!! Nous trouvons un séchoir (?) à cheveux, une TV avec ses jolis fils électriques et le chatertone, un placard ( seul et unique rangement) dont la largeur est identique à une valise cabine la salle de bains (cabine de douche) alliant le marbre (papier façon marbre) et mosaïque, oublions la robineterie cassée le lavabo ébréché et le rideau de douche plastique veritable et pas une seule étagère Voici le luxe selon vous, mais pas pour moi Passons au parties communes à tous les passagers Le bar exterieur pour se désaltérer (vide) pas une bouteille ni un verre pour inciter à consommer, 3 tabourets hauts, 3 tables basses et 6 fauteuils (34 passagers max) Le solarium et son bassin, bains à remous (une personne à la fois) transats plastique Restaurants déco cosy ( comme les cabines, à vécu) nourriture insignifiante quand ont vous propose « crevettes royales » j’insiste sur le pluriel vous rêvez à plusieurs gambas non ! illusion la tête d’un côté le corps de l’autre…gastronomique voila votre luxe Le « clipper majestueux: Charlelie Couture nous chantait un avion sans aile Nous étions sur un voilier sans voile, alors que temps et le vent ( force 2 à 3) étaient parfais Si une fois le capitaine nous a invité a prendre les zodiacs pour filmer et photographier le bateau sous voile …. 10 minutes de pur bonheur et de calme, sinon moteur pendant 7 jours et … 7 nuits dur de dormir au diesel Le séjour ou circuit 6 jours pas plus pourtant vous annoncer croisière de 8 jours( je connais, le transport) mais là ou je trouve votre manque d’honnêteté c’est pour le retour Le samedi tous le monde dehors a 10h, mêmes si votre avion est le soir (18h) pas d’excursion prévu vous débarquez dans un port marchand au milieu de containers et d’éoliennes en pieces détachées loin du centre ville 1km ( à pieds sous le soleil, heureusement pas de pluie) à cette période de l’année les voyageurs sont des retraités souvent avec des handicaps et vous laissez les personnes seules 6h à attendre sans indication et loin de tout (en cas d’accidents vous faites quoi ?) J’ai du mal comprendre la définition du « luxe » nous n’avons pas le méme dictionnaire. Larousse : ce qui est raffiné, somptueux Vous : ordinaire, pitoyable Par contre le luxe est vrai pour vos tarifs élevés pour les prestations proposées Depuis plusieurs années, nous avons eu la chance d’effectuer de nombreuses croisières avec certains de vos confrères pour des tarifs équivalents mais sur des bateaux et voiliers vraiment de « LUXES » et nous sommes extrêmement déçus par vos prestations. J’espère ne pas être la seule à manifester mon mécontentement et ma déception sur les 24 passagers qui participaient à cette croisière, il faut être réaliste vos prestations sur ce bateau sont loin d’être parfaites et luxueuses comme décrite sur vos brochures et site internet"

"Croisière inédite et très intéressante, Algérie, Tunisie, Malte sur le World Explorer.. Algérie très intéressante quand on est français, et surtout l'accueil des algériens un peu partout, heureux de nous voir alors que nos gouvernements se querellent. Très bons guides, surtout Rachid à Alger, époustouflant de savoir. Et navire superbe, cabine ultra confortable où il faisait bon ne rien faire après toutes les excursions."

"Extraordinaire Croisiere Rivages du Monde en Mediterranee !le bateau World Explorer est à taille humaine (150 personnes maximum)tout l'encadrement est francophone ! voyage avec conférencier de talent et des animations sont proposées parfois ! excellents guides a terre et cabine de tres grand confort dignes d'un 5 étoiles ! bon restaurant le soir et buffet a midi si on le souhaite ! j'adore ce croisiériste toujours au TOP pour tous ses bateaux"