Salaün Holidays - Siège social

"Circuit Le Grand Tour de Scandinavie Voyage de 14 jours groupe important de 49 personnes étions tous de grands voyageurs donc très PONCTUELS. Notre guide Jean-Yves méthodique et Alain le chauffeur un binôme très professionnel et sympathique. La Norvège avec ses maisons colorées des paysages escarpés enneigés ses fjords les îles Lofoten tout est à couper notre souffle. Le Cercle Polaire Arctique et le Cap Nord le coucher du soleil de minuit c’était merveilleux et beau avec une très belle météo durant tout notre voyage. Belles prestations hôtelières restaurations. Notre super guide Jean-Yves très professionnel et toujours présent ne regardant pas à nous accompagner ainsi que le chauffeur Alain un vrai beau binôme. A l'Equipe Salaun bravo pour cette belle destination. Mme Lahaye Joëlle"

"Retour voyage le grand tour d' Europe Centrale juin 2025 - Hotels OK, sauf celui de Czestochowa - Repas, souvent minimalistes, optimisés (poulet, pomme de terre) Beau programme mais manque de temps à Vienne (pas de concert de musique classique !), ainsi qu'à Budapest et Cracovie. Ce programme est tellement riche qu'il mériterait 2 jours de plus. Cependant, Nous sommes revenus satisfait d'autant que nous avions déjà effectué un séjour à Vienne et participé à des concerts de musique classique sur place (indispensable...). Bon accompagnement du voyage."

"Ce jour route de Nantes vers 13h40 - le Car immatriculé DY-371-DM, plein de voyageurs : roule à plus de 110kmh, ne respecte pas les distances de sécurité et nous fait des queues de poisson ! Mise en danger de tous ! Sélectionnez vos chauffeurs !"

"Sri lanka trésor de ceylan Nous avons changé 3 fois d hôtel, 2 premiers biens, le dernier earl's reef berwala, insalubre (cafards, humidité, climatisation, literie)pas de nourriture et pas variée du tout. A retirer de votre catalogue si vous ne voulez pas perdre de clients."

"Voyage en Alsace à Noël très déçus par la chambre d hôtel, du jamais vu un porte au dessus des WC,prises non conforme, pas de fixation pour la pomme de douche,sol en mauvais état. Pour un 4 étoiles ça craint"

"Voyage en AUSTRALIE Pas encore réservé, mais inquiet!!! Il y a 8 jrs promo -250€ mais augmentation de la chambres individuelle d'autant!!! Donc en voyageant seul pas de promo??? Ce jour promo appliqué mais assurance annulation et bagages 355€ au lieu de 270€ il y a 8 jrs... Vu les autres commentaires d'autres, je pense que Salaün est peu respectueux des clients...il faut oser pour fonctionner comme cela. On a l'impression d'être pris pour des incultes..."

"circuit de 10 jours en Corse catastrophique ! 2555euros par personne un voyage scolaire repas cantine une organisation déplorable . à fuir . Après réclamation aucun geste commercial (sinon 3% sur un prochain voyage à réserver chez SALAUN, une fois suffit !! )motif LEUR PRESTATAIRE reste sur ses positions LEUR PRESTATAIRE !!!! c'est quand même un circuit qui était affiché SALAUN.Il est vrai que durant le séjour nous n'avions affiché ,que ça soit sur le bus où dans les hotel : TRAVEL EUROPE ci-joint 2 photos du type de propreté que nous avons eu dans un hôtel pendant notre circuit"

"Nous souhaitons partager notre expérience avec le service client de Salaun suite à une réclamation faite rapport à notre voyage en Italie SAN Remo, Île d’Helbe et Cinq terres du 21 au 26 septembre 2024 Ce voyage a été catastrophique à tout point de vue entre improvisation permanente et incompétence Hôtel Capri à Marina à oublier Programme de visites non respecté Pour conclure après ouverture d’un litige par notre agence de voyage Carrefour réponse rédhibitoire du service client Salaun: non prise en compte de la réclamation malgré un dossier argumenté et détaillé Nous conseillons donc à tous ceux qui envisagent un voyage avec Salaun de choisir un autre Tour operators"

"À la suite d’une demande de dédommagement que j’ai effectuée à la suite d’un gros problème rencontré lors d’un circuit organisé au Sri-Lanka et aux Émirats-Arabes-Unis en Avril dernier (perte d’une journée complète du circuit à cause d’une annulation de vol) nous avons obtenu un dédommagement ridicule. La réponse de Salaun-Holidays a été celle-ci : - Nous sommes sincèrement desoles que le vol Dubaï Colombo ait été retardé de 24 heures et que vous avez perdu une journée de vacances. - Il est hors de question de vous indemniser davantage. - Mais encore et surtout : nous vous demandons de privilégier Salaun-Holidays en lieu et place d’autres voyagistes pour vos prochains projets de voyage. J’appelle cela du foutage de gueule. Prestataire à éviter absolument 😡"

"Mes beaux parents reviennent d'un séjour d'une semaine à Naples. Changement d'hôtel de dernière minute à 30km de Naples en banlieue. Pas de commerce, de cafés, bref, no man's Land. Ça leur a pourri leur séjour. Merci et bravo. Aux vues de tous les avis, j'espère que vous serez bientôt contrôlés."