Selectour - Siège social Ivry-sur-Seine

"Je reviens de Turquie et les promesses n'ont pas é(é tenues.T0002127 Les hôtels n'ont pas été de la qualité annoncée, sauf le premier à Istanbul. Les repas de cantine en espace très limité et qualité très ordinaire, visites au pas cadencé pour adhérer aux horaires du bus imposé par le guide. Plus de 80 voyageurs alors qu'on m'avait assuré moins de 40. Je me suis retrouvée avec des personnes ayant acheté ailleurs le même circuit pour un prix très inférieur, j'ai payé près de 1000€ de plus que les autres voyageurs pour les mêmes prestations. Nous étions nombreux à être insatisfait du voyage. C'est vraiment une tromperie. De plus j'ai attendu plus d'une heure a l'aéroport d'Istanbul le guide était dans un autre aéroport car à Istanbul il y en a deux. J'ai appelé le correspondant Verymed au n° donné, personne. L'agence de Andernos les bains est incompétente et jamais plus je ne prendrai un voyage avec Selectour chez eux en tout cas. Je suis désolée, j'aime voyager mais pas dans ces conditions."

"Je n'ai jamais vu de personnes aussi mal polis. Je leurs ai demander des informations pour mettre mes maisons de vacances en Guadeloupe en locations chez avec leurs agences, reponse : Nous ne pouvons pas vous expliquer pourquoi ni vous donner aucune raison, mais nous ne travaillons qu'avec les personnes déjà dans notre réseau. comment rentrer dans votre réseau du coup? Aurevoir monsieur. Super informations merci."

"Déçu par Selectour . Très bien pour recevoir commandes mais 4 mois p se faire rembourser taxes airport suite annulation voyage . Ai du relancer à plusieurs reprises sachant que Transavia rembourse vite . Dommage ! Ai préféré prendre mon dernier billet sur internet , moins cher et moins intermédiaires. En effet Selectour passe par FTI qui commande ensuite Transavia. Donc. Transavia direct plus simple et moins cher"

"Clients de Selectour depuis plus de 20 ans nous sommes très déçus de notre voyage sur la route d'Andalousie . Voyage au prix exorbitant pour les prestations dont nous avons bénéficiées;(double du prix affiché). Surcoût pour la location de la voiture de 126 euros ???.Hôtels assez bien sauf un de 3étoiles qui en valait pas 2. Aucun conseil judicieux par notre conseillère ."

"Après plusieurs rencontres avec Selectour Mâcon pour trouver un petit séjour, j'ai dû prendre mon ordinateur pour trouver un voyage,. J'ai envoyé mes résultats de recherche à l'agence qui m'a renvoyé mes recherches en proposition. J'arrête un séjour, en sachant que j'avais une somme d'argent. La conseillère n'a pas bloqué le voyage donc 400 € plus cher. Nous concrétions enfin un autre voyage partant de Genève avec réservation du parking. Quelle surprise d'avoir un voyage départ Genève avec parking Lyon. Enfin tout en en deçà du bon sens.. Nous ne ne sommes pas près de retourner chez Selectour qui est d'ailleurs 2 fois plus cher que les voyages Leclerc."

"Impossible d'avoir une personne au téléphone"

"Depuis un an et demi vol annulé cause Covid mais toujours pas remboure malgré lettres recommandées et relances. Des Escrocs !"

"Bonjour J ai effectuer une reservation avec l'agent de massillia voyage il me demande rajoute une somme sans aucune raison pouvez vous me communique l'adresse de paris ou du siege pour depose une reclamation j ai beacoup de chose a dire c'est scandaleux Merci de votre aide"