Selectour - Voyages Etaix

"Très satisfaite de cette agence ! Ils se sont occupés de tout du début à la fin, avec une organisation impeccable. Notre voyage à été préparé dans les moindres détails et nous avons eu toutes les infos nécessaires a temps ! Un vrai accompagnement du début jusqu'à l'arrivée, ce qui enlève beaucoup de stress. Merci encore pour tout !"

"Un grand merci à Laetitia qui a organisé ce superbe voyage à New-York avec ma fille. C'était magique et j'ai hâte qu'elle nous prépare notre prochain voyage !!! Laetitia est très professionnelle, à l'écoute et réactive !! Nathalie"

"Je recommande cette agence .Pour notre voyage en Norvège Lætitia nous a réservé un bon accueil, elle a été de bon conseil, très professionnelle et réactive pour satisfaire notre demande."

"Très bon accueil, Laetitia D ,très à l'écoute nous a organisé un séjour répondant à nos attentes ,je recommande cette agence."

"J'ai été agréablement surprise, super voyage organisé à Lisbonne. C'était la première fois pour moi de participer à un voyage organisé. On a eu une super guide Laëtitia qui a su répondre à nos attentes. Et qui a su rebondir et trouver des solutions face aux divers avaries dû à la panne généralisé qui a eu lieu le jour de notre arrivée. On a pu effectuer tout notre programme prévu initialement. Conseillère et guide au top. Je recommande vivement cette agence. 👍"

"Super séjour à Lisbonne réservé et mis en œuvre par une main de maître. Agence très sérieuse. Je recommande."

"Je tiens à partager mon expérience dans votre agence, qui m’a déçue. Lors de ma visite, j’ai mentionné ma peur de l’avion, et la réponse de la conseillère a été : Dans ce cas, il ne faut pas prendre l’avion et rester chez soi. Bien que cela puisse être une remarque spontanée, je l’ai trouvée maladroite et peu encourageante. Par ailleurs, en pleine discussion, d’autres personnes sont arrivées, et on m’a demandé de revenir plus tard car il y avait des clients. Cette attitude m’a fait me sentir mise de côté, alors que j’étais là en tant que cliente également. Je comprends que la conseillère puisse être débordée, mais un peu plus de considération aurait été appréciable. J'ai plusieurs projets de voyages, malheureusement je ne partirais pas avec cette agence de voyage."

"Les personnes sont charmantes de très bon conseil et se démène pour trouver les bonnes solutions pour nous organiser un voyage qui j’espère sera inoubliabe. Philippe"

"Merci à Catherine, à l agence de L Arbresle ! Nous avons passé un excellent séjour en Crête. Très bons conseils pour le choix de l hôtel, idéalement situé, avec un accueil et un confort irréprochables. A recommander sans hésitation."

"Je suis abasourdie par l’accueil réservé ce jour à mon encontre ! Comment peut on exercer ce magnifique métier en étant si peu à l’écoute du client ! Je venais pour demander des informations pour organiser mon voyages de noces, madame a été plus que déplaisante , expéditive et presque sans sourire …. Cette dame s’excuse voyant que son attitude est fortement déplacée mais je me permets de lui dire que c’est moi qui suis désolée pour elle …Madame vous êtes peut être débordée de travail mais sachez que lorsque l’on fait appel à une agence c’est pour justement avoir ce contact humain indispensable de nos jours … vous êtes passée à côté de cela et je pense que c’est le plus important au final"