Sok San Voyages

"Fuyez ! Erreur de réservation, aucune prise en charge des demandes d'indemnisation suites aux nombreux désagréments de vols et pour couronner le tout, aucune réponse aux mails de relance."

"Super agence, avec une directrice formidable, compréhensible envers ses clients, qui malgré une faute venant de la société, fit preuve d'un geste de bonté pour se rattraper."

"Très professionnels, gentils personnels, patients , toujours satisfait"

"Ça ne répond pas au téléphone"

" très bien "

"Ça été"

"Três bien agence de voyage"

"Traitement de dossier et explications médiocre"

"Un manque de professionnalisme incroyable. Lors d’un appel téléphonique pour une demande d’information afin d’éviter un déplacement inutile, mon interlocutrice exige de « venir à l’agence, je ne réponds pas par téléphone ». Par la suite, elle se permet de préjuger de mon capital financier sans même savoir si je suis capable ou non d’acheter ses billets : « si vous êtes prêts à payer plus de xxxx€, je chercherai un billet pour vous ». Enfin, lorsque je demande des informations sur la durée des vols proposés par l’agence, Madame me raccroche au nez ! Pour des billets moins chers, un vol plus court, un meilleur confort de voyage et une meilleure expérience client, fuyez cette agence !!!"

"A fuir , incompétence et ne sont responsable de rien .si jamais il y a un souci , retard ou vol annuler, la dame devient tres agressif, insulte ses clients . Bcp de comoriens ont vécu un calvaire lors des vacance 2021 ."