Vacances Pour Tous 31

"C’est la 3ᵉ année que nous confions notre fils de 11 ans à Vacances pour Tous, et ce séjour a été catastrophique. Dès l’arrivée : aucune signalisation pour savoir où déposer les enfants, désorganisation totale. Mon fils s’est retrouvé dans un groupe mélangé avec des enfants présentant de lourds troubles du comportement, sans encadrement spécialisé adapté, créant un climat de violence permanent : bagarres, insultes, étranglement, coups, menaces au couteau, tentatives de fuite… et ce, sous la surveillance de moniteurs jeunes et non formés à ce type de situations. Lors de la sortie à Aéroscopia, dans la confusion générale, il a été privé de son sac à dos contenant sa Ventoline (traitement vital pour l’asthme). À la Cité de l’Espace, les moniteurs ont oublié de prendre l’argent de poche de la moitié des enfants, les privant de souvenirs. Nous ne payons pas un séjour pour que nos enfants soient mis en danger et placés dans un tel chaos. Vacances pour Tous doit sérieusement revoir son organisation, son encadrement et ses méthodes."

"Colo club ado à saint jean de luz : Des animateurs incompétents, des situations dangereuses, un séjour mal organisé : le tout pour une colonie de vacances pour adolescents déplorable ! Seul point positif; les infrastructures et la beauté du pays basque français. Mais cela ne suffit pas à combler le ridicule de cette colo. Nous avions choisi la thématique « club ado » pour les promesses de liberté laissées par ce titre. Quelle surprise de voir nos ados déçues par ce séjour où elles n’ont eu aucune autonomie, les quartiers libres leur accordaient une seule rue et 30 minutes de liberté. De plus, l’équipe d’animation était désorganisée, un seul animateur soutenait le travail des deux autres. Les activités et jeux proposés étaient mal choisis par rapport à la canicule de juillet : les ados se sont retrouvés à courir toute la journée (gamelle, bataille navale réelle) après une activité sportive (wave rafting). Nous ne recommandons pas cette colonie, à éviter."

"Colonie annulée 2 semaines avant le départ. Pas de solution alternative proposée. Très décevant."

"Accueil très agréable , informations claires et pertinentes merci"

"Scandaleux ! Après vous avoir appelé pour s'assurer de la tenue de la colo et après avoir été forcé de payer le solde de notre colo la semaine dernière, nous avons appris ce matin que celle-ci été annulée avec aucune possibilité de remboursement (uniquement un avoir). Je trouve donc scandaleux alors que vous étiez au courant de la difficulté de mettre en place les protocoles sanitaires et que vous n'aviez aucune certitude que la colo ait lieu, de nous avoir expressément demander de payer le solde. De cette façon, vous bénéficiez de notre argent pour votre trésorerie et de notre côté nous récoltons une petite-fille en pleurs qui se faisait une joie de partir pour sa 1ère colo et à qui jusqu'à ce matin été assurée qu'elle partirait cet été ! Sachez que nous nous renseignons afin de savoir si cette manière de faire une légale car nous trouvons cela plus que douteux..."