Veloce.travel

"Plusieurs voyages effectués et a chaque fois j'ai appelé a la dernière minute pour changer les heures de retour de train. Très bonne réactivitée et des interlocuteurs agréables. Merci pour le professionnalisme."

"Pour tous les fonctionnaires, prenez vos billets vous-même et faite vous rembourser ensuite. Ils n'iront pas au moins cher, ils ne seront pas rapide et ne trouveront même pas certains vols. À 16 jours de notre départ nous n'avons pas eu d'autres choix que d'acheter nos billets de notre côté. Merci du stress que vous nous avez apporté pendant une période déjà assez stressante d'un déménagement. Ça ne mérite même pas une étoile."

"Merci, Merci beaucoup à Ingrid l'agente qui est resté après ses horaires pour m'aider à changer d'hôtel malgré qu'elle est fini sa journée. Comme toujours ils sont disponible pour venir en aide aux clients. En 4 ans de collaboration que de bons conseils et toujours présent pour venir en aide, continuez comme ça !!!!!"

"Agence qui n'a vraiment aucune utilité : les billets d'avions sont trois fois plus chers que sur le site de la compagnie (Air France en l'occurence) et il n'y a aucun service client. A éviter."

"Vraiment un service client déplorable. La personne à presque raccrocher sur moi au téléphone lorsque je demandais plus de renseignements sur leur moyen de paiement suspicieux qui nécessite de remplir un dossier papier avec nos coordonnées bancaires et de leurs transmettre par mail."

"Cela à été pour moi une agréable voyage je ne suis pas déçu de mon parcours."

"Service client très réactif"

"Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme"

"Un voyage en Guadeloupe géré de A à Z. des échanges téléphoniques ou mails réactifs Merci pour votre professionnalisme."

"Agence à fuir. Incapable de donner des liens sécurisés pour les paiements et qui imposent un moyen pas sécurisé, à savoir l'envoi de nos n° bancaires par courriel. En outre, si votre dossier est géré par une personne et que la personne est absente, sa collègue présente refuse de traiter le dossier."