Version Voyages

"Préparation voyage Sicile Très bien organisé en fonction de notre demande. Professionnalisme super"

"Edit suite à votre réponse reçue ce jour le 2/10/2025 Vous mentez quand vous dites que vous coordonnez juste les lots reçus des autres prestataires. C'est faux et cela montre votre mauvaise foi. Seule une partie du lot était fournie par Haribo, vous avez commandé vous-mêmes le reste et c'est VOUS qui avez effectué la commande de box au lieu de faire appel à un prestataire traiteur comme vous auriez dû le faire, empochant ainsi la belle différence ( plus de 200 euros ) au passage. Multiplié par les 20 gagnants, l'opération est lucrative ! 4000 euros en plus du paiement de vos services ! Magnifique... J'attends toujours la différence entre le lot annoncé et ce que j'ai reçu. Vous n'avez absolument rien fait remonter à l'organisateur, c'est moi qui l'ai fait, peut-être d'autres personnes déçues également. Dans le cadre d’un jeu concours organisé par Haribo, j’ai eu affaire à l’agence Version Voyages qui devait gérer la dotation : une fête de carnaval pour enfants comprenant la livraison d’un goûter traiteur à domicile le jour J. La prestation devait être réservée trois mois à l’avance. Si le premier colis, avec le matériel pour la fête, est arrivé dans les temps et avec un contenu satisfaisant, il n’en a malheureusement pas été de même pour le goûter. Quelques jours avant la fête, prévue le 28 juin, je les ai recontactés afin de connaître l’heure de livraison. N’ayant pas de nouvelles, j’ai dû les appeler le 27 juin. Ce n’est qu’alors que j’ai reçu un message d’une société de box dégustation indiquant qu’un envoi avait été effectué. Résultat : ce qui devait être une prestation traiteur livrée à domicile s’est transformé en une simple box de dégustation de produits, certes bons, mais inadaptés pour des enfants et surtout très loin de la prestation annoncée. Impression désagréable d’avoir été oubliée et que tout a été fait dans la précipitation. De plus, après calcul, la valeur réelle des produits reçus n’atteint même pas 300 €, alors que la dotation était officiellement de 550 €. Lors d’une réclamation téléphonique, on m’a même répondu que leur rémunération était incluse dans ce montant, ce qui est tout simplement faux : cela ne fonctionne jamais ainsi. Il y avait vingt gagnants pour ce concours ; j’espère sincèrement qu’ils n’ont pas tous eu la même mésaventure. J’ai transmis tous les éléments à la marque Haribo qui est en cours d’instruction. J’espère obtenir le complément manquant, car l’écart est trop important. Des bonbons pour compenser et permettre une vraie fête d’enfants seraient la moindre des choses. Ce qui devait être une fête conviviale s’est transformé en goûter raté. Heureusement que j’avais préparé des muffins et des pancakes pour sauver la situation. En l’état, je ne peux absolument pas recommander cette agence."

"Je recommande à 1000% l’agence de voyage !!! Vous pouvez vraiment aller les yeux fermés !!! 🤩🥳😎☀️😍 elles sont toutes géniales, professionnels ,à l’écoute et très réactive quand on leur envoie des mails !!! C’est une équipe jeunes et dynamique !!! J’ai gagné un voyage avec Etam et niveau organisation du séjour c’est elles qui ont tout géré franchement bravo à elles je suis parti très sereinement 🥳🤩🥰☀️👍🏼"

"Très beau Voyage à Bali avec une organisation au top de la part de l'équipe Version Voyages. Merci Mathilde et Floriane pour votre attention tout le long du voyage !"

"Nous avons passé un excellent séjour à Naples en Italie 🇮🇹 parfaitement organisé par Version Voyages. L’hôtel était bien situé, ce qui nous a permis de tout faire à pied, et le carnet de voyage digital était très pratique et accessible. Grâce aux conseils de Mathilde, notre agent de voyage, nous avons bien profité de la ville et des alentours : musées, sorties en bateau, îles… Mention spéciale pour Procida et Pompéi de véritables coups de cœur ! Un grand merci Mathilde pour tout ton accompagnement du début à la fin que ce soit à distance et en temps réel ! On repart avec plein de beaux souvenirs et nous n’hésiterons pas à faire appel à nouveau à l’agence qui e a été très flexible et disponible depuis notre départ jusqu’a notre retour en France 🤩🙏🏼 Emma & Corentin"

"J'ai été absolument ravis de mon expérience ! Tout a été organisé à la perfection. L'équipe a su être à l'écoute de mes envies et m'a proposé un séjour exceptionnel. Réservations, transferts, hébergements, ... tout était prêt et parfaitement coordonné. Un vrai service complet, professionnel et rassurant. Un grand merci a toute l'équipe, je recommande les yeux fermés."

"Mathilde a géré notre voyage pour notre association de cheerleaders aux États Unis, pour les Championnats du Monde tout était parfait du début à la fin , je recommande cette agence les yeux fermées ."

"Nous venons de rentrer du Vietnam. Voyage organisé par Version voyage. Nous sommes très satisfaits des prestations que nous avons eues. L'organisation était parfaite et nous avons pu profiter sereinement de notre séjour. Excellent accueil à l'agence. Nous remercions tout particulièrement Mathilde pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme. Nous recommandons sans hésitation cette agence. Nous leur confierons sans aucun doute l'organisation de futures escapades Encore merci"

"Nous sommes partis en voyage de noces à la Réunion et à Maurice ! Mathilde qui s'est occupé de nous a tout fait pour répondre à nos envies sur mesure tout en respectant notre budget !!! Une fois sur place elle a été disponible par téléphone pour répondre à nos besoins !! On recommande à 100% et nous repartirons avec Version Voyages la prochaine fois !"

"Nous avons échangé à distance pour un séjour à Londres car nous ne sommes pas dans le même département, rapidité, efficacité, nous avons traité avec Valentine qui a de plus été très arrangeante. Merci beaucoup ! Nous envisageons d'ores et déjà de faire appel a cette agence pour notre futur séjour en Irlande."