Voyages Arnaud | Agence de voyage à Carpentras

"C est toujours agréable d aller s inscrire à carpentras au voyage arnaud nous sommes toujours bien reçue et les chauffeurs sont toujours à notre écoute même si parfois il y ades personnes qui râlent c est leur nature on ne peux les changer ils vaut mieux qu ils restent chez eux on est là pour se distraire et non pour râler car c est pas facile de contenter tout le monde sachez que la bie edt parfois pas simple alors profiter des bons moments et laisser ses personnes faire leur travail correctement ce sont des personnes très compétentes bous devriez les solliciter de leur accueil et de leur gentillesse merci au voyage arnaud"

"Aujourd’hui, à 15h42, je devais prendre le bus 905 à l’arrêt René Cassin. À 15h41, juste avant l’heure, je suis arrivée à quelques mètres de l’arrêt et j’ai vu le bus. J’ai couru en levant la main, mais à deux mètres de l’arrêt, le chauffeur a refusé de m’attendre et est reparti à 15h41. Sous cette chaleur, à un arrêt sans abri, je dois maintenant attendre encore 30 minutes. Ce genre de comportement mesquin de la part d’un chauffeur me rend triste et vraiment furieuse."

"Passer votre chemin, il doivent me tenir au courant depuis 2 mois. Ils s’en foutent et prennent même pas le temps de vous répondre . Entreprise à fuir !"

"La andalucie"

"Un conseil : passez votre chemin. Notre interlocuteur n'a apparement pas suivi entièrement sa formation et ne sait visiblement pas que le service après-vente est le propre de son travail. Au lieu de cela, nous avons passé notre temps à lui courir après pour avoir un remboursement (pour cause de changement de vol). Les arguments tenus sont différents d'une semaine à l'autre. Un coup il n'a pas le temps, un coup c'est la faute de l'agence locale, un coup c'est la faute de Sélect Tour, mais étonnement cette personne n'est jamais responsable mais promettait à chaque fois que le problème serait réglé rapidement. Pour une personne qui travaille dans une agence de voyage, le rapport à la clientèle est plus que médiocre, il n'y a aucun mérite à se faire plaindre si on n'est pas capable de prendre son téléphone pour informer ses clients de l'évolution du dossier. Ne perdez pas votre temps avec des personnes qui n'ont pas envie d'être aimables et qui ne savent pas être commerçantes. Honteux."

"Bonjour Je laisse un avis aujourd’hui parce que plusieurs fois j’ai eu le droit au même schéma et je commence à être vraiment mécontente !! Je dois prendre la ligne 910, orange-carpentras et plusieurs fois la même conductrice ne s’arrête pas au arrêt même si nous faisons le signe (en extérieur) , ou même si les arrêts sont demandés (à l’intérieur). Cela s’est reproduit aujourd’hui (7/02) j’étais à l’arrêt « Labouche-geille » pour la ligne 910 direction Carpentras qui devait passer à 12h17, or la conductrice est arrivée à l’arrêt a 12h22 (quelque chose comme ça) et malgré mon signe ne s’est pas arrêtée et a continué sa route même en m’ayant regardé, ce qui fait que à cause de ça je dois attendre le prochain 2h après ce passage alors que j’étais à l’heure à l’arrêt de bus et que j’avais acheter mon billet en amont. C’est toujours avec la même que cela ce produit c’est désolant. Bonne journée."

"Merci,d avoir assuré les navettes gratuites des parkings à l entrée de cheval passion et un grand merci à notre conductrice, le19 janvier, qui a assuré notre trajet à l aller et au retour elle était très sympathiqueet très professionnelle"

"Un honte marre de certains chauffeurs qui ne veulent pas appliquer le tarif solidaire + car l’application ne fonctionner pas j’ai voulu payer le tarif majoré il n’a rien voulu savoir et a voulu que je paye 2,50€ j’avais ma carte avec l’attestation noter dessus que j’y avais droit ce n’est pas la première fois !!!!"

"Impressionnant,rare les voyages qui se déroulent sans problèmes ,encore samedi 23 novembre,le chauffeur qui a mis la musique arabe tout le long du trajet Carpentras , Orange, en plus avec un volume élevé. Un torture,j ai du (pour éviter un incident) me réfugier au fond du car où heureusement il n y avait pas de haut parleurs en fonction. Ce monsieurse comportait comme s il était dans son véhicule personnel"

"C est la rentrée!!! bus 905 , un seul dejà plein, partant de carpentras, laisse les personnes de Monteux sur le carreau a 7h19 pour la rentrer, 2 bus le matin ne seraient pas de trop"