VOYAGES BENTZ DIEUZE

"La Croatie très beau pays, l'Istrie région accueillante, très propre. Découvertes variées de ses joyaux.Guide et chauffeur au top. Dommage que ce soit si loin et donc que le trajet soit très long Dommage que la salle à manger de l'hôtel ressemblait à une cantine scolaire. Tables très serrées, peu d'espace ,pas de convivialité ."

"Séjour agréable avec une très bonne organisation : - chauffeur et guide sympathiques - repas copieux et soirées animées (musique locale, danses) - visites toujours avec de bons commentaires - le Bernina Express avec ses wagons panoramiques , vues sur les montagnes enneigées et le soleil en plus, c'était spitze."

"Séjour très bien organisé, tant au niveau des visites que de la restauration. Le chauffeur Raphaelle est à l'écoute de ses clients. A recommander"

"Fête du citron à Menton du 20/02/2025 au 24/02/2025 Très bonnes prestations dans l'ensemble aussi bien du transporteur Collard, de l'acheminement Bentz et des prestations sur place. Seul point noir la navette Néodomien du retour de Langres à Neuves Maisons 20 minutes de retard (attente à Langres), l'avance généré de 30 minutes par Nadine (chauffeur Collard) sur le parcourt retour a été ainsi réduite à néant et 25 personnes pénalisées."

"Très belle Croisière au Caraïbes a bord du Costa Fortuna . Ce fut un séjour inoubliable. Nous remercions Mme Horvat pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses bon conseil qui on rendu ce voyage magnifique."

"Voyage en Laponie( Pitea) plutôt satisfaisant: Hôtel confortable: chambre agréable,bien chauffée, les repas sont plus que corrects avec des petits déjeuners très copieux, du choix. Le personnel est discret mais bienveillant. Les activités proposées sont diversifiées et permettent de « découvrir les alentours de l’hôtel » cependant la sortie village église / Pitea très décevante, frustrante car trop rapide. Pourtant sur le panneau d’information il était mentionné retour à 16h40 en réalité ce fut… 15h40 donc 1h plus tôt que prévu!!!! Les aurores boréales étaient magnifiques. Attention tout absolument tout se fait par carte bancaire."

"Belle chambre spacieuse. Excellents repas , petit déjeuner copieux. Dommage que l'aquapark ne soit ouvert que de 15h à 18h dans la semaine . Dommage aussi que l'espace de jeux ( bowling, mini-golf, salle de jeux pour enfants, jeux d'arcade) soit fermé le mardi soit le même jour que l'aquapark.Comment occuper les familles en cas de mauvais temps ???? A revoir ABSOLUMENT !!!! Il n'y a pas de cadenas pour les casiers du SPA , prévenir les clients. Lors de notre sortie au village -église ,il est marqué sur l'affiche au tableau d'information que le retour est prévu pour 16h40 .Nous sommes rentrés à 15h40, soit 1heure plus tôt que prévu. Nous aurions aimé avoir un peu plus de temps pour visiter Piteå.Dommage. Le fait aussi que de devoir payer les boissons au moment de la commande retient les clients à consommer. Dommage pour l'hôtel. Pour la réservation des activités optionnelles il faut prévenir les clients qu'il faut scanner un QR code et payer ensuite par CB ,mais en entrant les coordonnées bancaires. Beaucoup de personnes âgées sont choquées et ne veulent ou ne peuvent pas utiliser ce genre de paiement. Nous avons discuté avec un couple de personnes qui étaient dans ce cas. Ils étaient dépités de ne pouvoir réserver les activités ( surtout la chasse aux aurores boréales).Je les ai senti très déçus."

"Très beau séjour, hôtel superbe avec une très belle piscine et plage."

"Voyage très sympa"

"J'ai passé une très belle journée au marché de Noël à Heidelberg avec mes enfants. L'horaire à été respecté, et le chauffeur était au top. Le personnel de l'agence est très à l'écoute, et très agréable."