Voyages E.Leclerc

"très bon accueil et toujours de très bon conseil"

"Une expérience décevante avec Leclerc Voyages. Nous avons réservé un séjour en Tunisie du 15 au 22 septembre, et au moment de partir, on nous a confirmé à l’aller que nous avions droit à 25 kg de bagages chacun. En revanche, au retour, nous avons découvert que nous n’avions aucun droit à un bagage en soute. Ce détail essentiel ne nous a jamais été communiqué ni par Christelle ni par David, qui s’étaient pourtant bien gardés de le préciser. Au contraire, ils nous avaient assuré que nous avions droit à 20 kg chacun, ce qui était totalement faux. Résultat : une énorme mauvaise surprise au retour, avec un enfant en bas âge et toutes nos affaires à transporter. Ce n’est pas normal de vendre un voyage sans donner toutes les informations, surtout quand il s’agit de conditions aussi importantes que les bagages. Nous avons eu le sentiment d’avoir été trompés et laissés sans solution. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas."

"Préparation express de notre voyage, un peu plus de 24h, grande efficacité de l’équipe pour nous proposer des devis, des conseils et valider le tout. Un grand merci à Chrystelle, Camille et David. Le tout par mail et téléphone"

"Je viens de terminer un voyage réservé chez Leclerc voyage à Oloron : je suis très satisfaite, les vols/navettes/trains se sont très bien enchaînés. Le monsieur a l’agence a été de très bon conseil. Les frais d’agence sont tout a fait corrects. J’ai pu voyager sereinement. Je referai appel à eux pour de futurs voyages"

"Très bon accueil au Leclerc voyage d'Oloron. Camille est très gentille et très professionnelle"

"Nos hôtels ont été très satisfaisants. Le circuit était parfait. Bon conseil de la part de mon agence d’oloron avec réservation du rafting.. Voyage dépaysant. Entièrement satisfaite"

"De très bon conseil"

"Personnel très compétent et très aimable"

"On a l'impression de déranger, accueil déplorable, réflexion désobligeante de cette demoiselle avec les clients. sa réponse : je vais chercher alors qu'il n'y a personne dans l'agence, ne prend pas le temps de nous faire une proposition. on revient : une seule offre ( ca limite le choix ) , et toujours peu aimable avec toujours des pics pour le client. C'est déplorable. Alors je passe mon chemin et je vais à l'agence de voyage du jardin public où j'ai été bien mieux accueilli et servi"

"Simple et efficace"