Voyages E.Leclerc

"Tres bonne agence de voyage"

"Toujours un plaisir! Accueil agréable et conseils très pro"

"Nous avons été très bien reçus comme d'habitude. La jeune femme s'est montrée très patiente et de bon conseil."

"Mon amie et moi même avons été très mal reçu, la jeune femme, d une trentaine d années n avait pas du tout envie de nous aider , déjà blazé de son travail . Pourtant notre demande n était pas très compliquée . Très déçue 😞"

"Je suis très satisfaite des prestations, un grand merci à Chloé pour son accueil et son professionnalisme"

"Super , bien géré par l'hôtesse d'accueil , très professionnel"

"Accueil parfait pour nous un groupe de 5personnes très bien conseillé pour nos deux séjours année 2024 et la septembre 2025 nous lui avons fait confiance nous remercions la personne qui nous a accueilli pour des conseils et sa patience surtout"

"Résumé de la responsable Julia de cette agence: HAUTAINE et DÉSAGRÉABLE. Première fois que nous voyageons en famille avec notre petit, on se dirige vers cette agence par facilité (on fait nos courses dans ce Leclerc). Quelle erreur, nous aurions déjà dû regarder les avis, car au final, il y a déjà beaucoup de témoignages négatifs sur cette agence (personne)pour la même chose toujours (désagréable, sensation qu'on dérange en posant des questions et surtout HAUTAINE). Ce qui est sûr c'est que plus jamais nous repasserons par chez vous. En effet, la dame se présentant au nom de Julia, nous prend de haut lorsque nous lui posons des questions. On a la sensation indéniable de déranger. On nous répond comme si nos questions etaient dénuées de sens. Une agence est sensée être là pour faire le lien aéroport et aussi hôtel. En rien leur présence nous a aidée. Notre avion a eu d'ailleurs un retard de 1h30. Les autres passagers (d'autres agences) avait été informés par leurs agences respectives. Nous? On l'a découvert à l'enregistrement, l'agence ne nous a prévenu de rien. Mais bon, si ce n'était que ça le désagrément, ça passerait. Ce qui ne passe pas, c'est comment nous sommes considérés. Une fois client, pas deux. PS : je viens de voir votre réponse. Réponse à côté ... Car je ne parlais par de la restriction du vol (vol Luxembourg - Monastir au départ qui a été modifié en Luxembourg - Djerba - monastir) mais bien du RETARD de 1h30 que nous avons appris le JOUR-MÊME à l'aéroport en nous enregistrant. Retard et non ce que vous décrivez en réponse pour vous dedoigner. Je parle du RETARD. C'est pourtant bien écrit retard d'1h30...."

"Vendeuse agréable et souriante compréhension rapide de notre demande et sélection conforme à nos attentes devis immédiat"

"Accueil génial ! Vacances toujours au top et non rapport qualité prix , je vais que la bas"