Voyages E.Leclerc

"Nous avons été reçu par une personne très gentille, et compétente , nous avons eu toutes les explications concernant un voyage au Maroc."

"Satisfaite nous somme partir avec l'agence leclerc a AGADIR pendant 10 jours tout était parfait 😀 de aéroport de orly jusqu'à Agadir navette allée/retour c'était parfait 😀 l'hôtel au top"

"ATTENTION AU ARNAQUES !!! Nous avons réservée un séjour sur le site internet, pour Djerba. Au moment de la réservation on nous propose en supplément les bagages en soutes pour 150 euros. Ne pouvant pas en ajouter un seul, on décide de ne pas prendre le supplément sur le site. Sur les billets reçu aucune information sur les bagages cabine. Nous décidons de nous déplacer en agence, pour demander si nous avions les bagages cabine inclus, et pour savoir si nous pouvons ajouter 1 bagage en soute sur la réservation. La personne nous dit que nous n’avons aucun bagage inclus, et qu’elle ne connais pas les tarif pour ajouter un bagage en soute, et qu’on devra le faire à l’aéroport directement. Arrivée à l’aéroport, on découvre que nous avions 2 bagage en soute INCLUS dans le billet. Ma question est : où vont les 150 euros demandée en supplément pour des bagages, alors qu’ils sont inclus dans le tarif du billet? Combien de personne on du se faire arnaquer de l’argent, sans jamais le savoir? Et comment peut on vendre un produit sans avoir aucune information sur celui ci ? Faite très attention quand vous réserver via des agences, les informations donnée ne sont pas fiable, et visiblement ils se mettent pas mal d’argent dans les poches en arnaquant leurs clients! Pour vous répondre : Nous avons posée la question à Paris et le monsieur nous a clairement dit qu’avec la compagnie ENTER AIR il y a toujours le bagage en soute inclus. Nous n’avons ni payer à Paris ni a Djerba. Il ne s’agit pas d’une erreur, c’est d’ailleurs impossible qu’il « oublie » de nous faire payer vous devriez le savoir! Vous voler de l’argent à vos clients et en plus de ça vous êtes pas capable d’avoir les bonnes infos, votre incompétence est effrayante."

"Personnel accueillant et compétent."

"Un super service, un voyage superbement bien organisé un grand merci à Marie Charlotte qui nous conseille toujours très bien et à ces collègues également"

"Thaïlande du Nord très belle et authentique, des habitants très gentils. Le sud comme l’île de Phuket à voir mais surtout évitez la plage de Patong qui est inintéressante. Que des touristes, des contre-façons et tout ce qui va avec."

"Bonjour, excellent accueil de la part de toute l'équipe de l'agence de voyage E Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray, pour mon séjour.D'excellents conseils de très bonnes explications et très à l'écoute. Bonne journée à toute l'équipe."

"Je me rend ce matin 5avril 2925pour un circuit chypre j avais déjà regardé par rapport aux dates départ le 10mai la personne regarde et me dit pas de place donc regarde le 17 mai donc plus cher .en plus j cavais regardé le matin et pour c était disponible.personne pas très aimable je trouve.donc je suis repartie et je suis allée dans une autre agence de voyage et l personne regarde par rapport à la date du 10mai et tout est disponible.je suis pas très satisfaite j avais plutôt l air de k embêter cette personne dommage une cliente de perdue cordialement"

"Accueil parfait Répond totalement a ma demande"

"merci à l’équipe de l’agence pour leur accueil et leur professionnalisme"