Voyages E.Leclerc

"Tout est très bien"

"Nous sommes partis avec votre agence, du 03 au 10 septembre au PORTUGAL. Nous avions émis des critères importants pour nous, une fois à destination, d'ordre pratique et médicale : tout a été respecté avec beaucoup de bienveillance. MERCI BEAUCOUP d'avoir tenu compte de tout cela. Un séjour superbe avec une guide et un chauffeur très compétents. Un très beau voyage! MERCI ET BRAVO à toute l'équipe de E.LECLERC VOYAGES FIRMINY. Nous sommes prêts à vivre une nouvelle aventure avec vous."

"Pour notre voyage de noce, Laurie nous a accompagné pour organisé ce dernier au mieux au Maldives! Nous avons passé un excellent séjour, merci pour votre accueil et vos conseils, ce séjour restera à jamais gravé dans nos mémoires."

"Personnel agréable, disponible et compétent. Je recommande"

"Nous habitons assez loin de l’agence Leclerc Voyages de Firminy, mais nous préférons toujours organiser nos vacances avec cette équipe, à laquelle nous restons fidèles pour la qualité du service et le rapport qualité-prix. Cette année, c’est avec une feuille blanche que j’ai demandé à Léa de nous préparer un road trip au Canada. Je lui ai simplement donné quelques pièces du puzzle… et Léa, avec l’aide de l’équipe, a parfaitement organisé notre voyage. Résultat : un séjour sans aucun souci, avec une feuille de route claire qui nous a permis de partir sereinement à l’aventure. Merci à Léa pour son professionnalisme et son écoute, et merci aussi à toute l’équipe qui répond toujours présente, même en son absence. Bravo et à bientôt pour de nouvelles aventures ! Nous conseillons vivement cette agence pour la qualité et la disponibilité des agents de voyage."

"Très bon accueil a l écoute de nos recherches disponible jusqu a la fin de nos choix .merci .vivement le départ 😄☀️"

"Très déçue par cette personne qui travaille dans cette agence. Elle n avait surtout pas envie de travailler. Quand je suis arrivé, il n y avait personne. Je dérangeais certainement."

"Je remercie tout le personnel de l'agence qui suite à l'annulation de nos billets d'avion s'est mis en quatre pour nous trouver une solution. Personnel souriant ultra pro. Je recommande ++++"

"Personnelle souriante, patiente, agréable et surtout de très bon conseil tout au long de l’échange. Un vrai plaisir d’être accompagnée par une personne aussi professionnelle et à l’écoute. Je recommande cette agence sans hésiter et je n’hésiterai pas à y revenir pour mes prochains voyages. Merci encore."

"voyages E Leclerc 12 JUIN LE PLUS CHER A FUIR REYKJAVIK Bonjour, Voyager avec voyages E Leclerc cela revient à: - payer plus cher le voyage par rapport aux agences de voyage 4562 euros au lieu d’ un prix de la concurrence fixé entre 2800 et 3500 euros, - Payer 2 intermédiaires le voyage a été vendu par la société Voyamar à Leclerc Voyages qui le vend ensuite au client. - Ne pas avoir les options prévues et surtout aucun accueil à l’aéroport d’ISLANDE REYKJAVIK - Non respect du devis signé par internet en supprimant les options par l’intermédiaire d’un forfait, - Variation du prix à plusieurs reprises malgré un forfait imposé et payé par chèque , - Refus d’établir une facture détaillée malgré plusieurs demandes, - CONCLUSION Je reste très choqué par le comportement de voyages E Leclerc, dans le cadre d’un voyage, payé beaucoup plus cher, que toutes les autres Agence comme Fram Promo vacances, etc"