Voyages E.Leclerc

"Merci à Laurine pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Ça fait du bien d’avoir quelqu’un d’aussi agréable au téléphone ! Merci à votre équipe."

"J’étais très satisfaite des conseils donnés pour notre voyage dernier Anne Sophie nous a très bien orienté et a su comprendre nos attentes Dommage qu’elle ne soit plus là pour nous aider à trouver de beaux voyages on aimait bien s’adresser à elle lorsqu’on venait à l’agence et très sympathique"

"Pour un tout premier voyage à l’étranger, je suis venu dans votre agence et je ne regrette en rien notre magnifique voyage. Nous avons été bien accueillis et très bien conseillé par Ludivine. Équipe professionnel et de bons conseils. À très vite pour de nouveau voyage 🙂"

"J’ai réservé récemment avec la conseillère Sarra au top Beaucoup de connaissance dans le milieu du voyage un grand merci à elle pour ses conseil !"

"Accueil très sympa et surtout un grand merci à Ludivine pour ses très bons conseils."

"Encore merci à Bénédicte pour son implication et la qualité remarquable dans son travail. Elle a su être de très bon conseil. Il est rare de trouver encore quelqu’un d’aussi appliquée et impliquée dans son travail. En route pour une réservation 2026 🙂"

"Un grand merci à Bénédicte ! Un accueil très chaleureux et un professionnalisme très apprécié. Elle nous a aidé à planifier un voyage de dernière minute qui a été tout simplement parfait ! Merci à elle et à l’équipe de Leclerc voyage !"

"Étant rentré de vacances je voulais dire un grand merci a Bénédicte pour son dévouement et son professionnalisme. Grâce à elle notre voyage en famille au Tenerife à été réussi. En effet elle a su gérer la situation pour nous satisfaire. Je souligne que notre voyage était d'un montant de plus de 11000 euros. Je remercie également Laurine, Gaëlle Sarah sauf Ludivine qui pour ma part est la seule où l'empathie et le sourire font défaut. Les voyages sont des moments privilégiés où l'on s'évade pour sortir de la grisaille du quotidien. Le fait de voir une employée sans enthousiasme sans sourire reste perplexe d'être dans une agence à vendre du rêve...... Car avant l'intervention de Bénédicte je suis allée voir à plusieurs reprises Ludivine pour lui soumettre un changement concernant une chambre bien entendu moyennant un surcoût Première réaction je ne peux rien faire dit elle il faut voir avec l'hôtel.... Donc je me charge de téléphoner a l'hôtel buenavista au Tenerife qui me renvoie un email en disant qu'il n'y a pas de soucis pour une chambre supplémentaire et qu'il faut voir avec l'agence. Aussitôt je reviens à l'agence malheureusement c'est encore Ludivine....qui malgré les explications et mon email de l'hôtel reste sur sa position en prétextant qu'elle ne peut rien faire, et pour mon problème soit la personne renonce au voyage soit elle donne son billet a quelq'un d'autre 🤦😡😡🤷 me laissant sans voix et choqué je ne savais pas si je devais rire ou pleurer Ayant cogité sur l'affaire et en parlant autour de moi de la situation j'ai réitéré ma demande et cette fois ci j'ai eu affaire a Bénédicte qui en un ou deux coups de fils à réussi a satisfaire ma demande 👍👏👏 que dire de plus cela mérite une reconnaissance professionnelle et 5 étoiles et toujours avec le sourire c'est agréable a voir une employée exemplaire pleins de dévouement Bravo Bénédicte 👏"

"Un grand merci à Ludivine pour son professionnalisme et ses conseils précieux ! Grâce à elle, notre voyage a été préparé avec soin et passion. Elle a su comprendre nos envies dès le départ et nous proposer un itinéraire parfaitement adapté, avec des suggestions originales et personnalisées qu’on n’aurait jamais trouvées seuls. Toujours disponible, réactive et à l’écoute, Ludivine a vraiment fait la différence. On part l’esprit tranquille, et ça, c’est grâce à elle ! Je recommande à 100% !"

"Nous sommes venus nous renseigner pour un voyage de dernière minute Lorsque nous avons évoqués le budget la commerciale nous a tellement manquer de respect Jamais plus je mettrais les pieds dans cette agence ou à peine nous avons passé la porte, nous avons eu l’impression de déranger !! À fuir si vous avez pas un gros budget (500€ par personne)"