Voyages E.Leclerc

"Cela fait plus de 10 ans que je réserve 1 à 3 voyages par ans chez Leclerc voyages Wattrelos, toujours très satisfait…. Personnel très accueillant et très avenant cherchant toujours les meilleurs solutions, à recommander"

"Je pars souvent avec l agence de Wattrelos et nous avons Valérie qui est toujours notres correspondante privilégier très efficace et d'une gentillesse"

"15 min dans l'agence , une seule personne pr recevoir les clients , un couple est parti avant nous car trop long , et nous sommes parti ensuite car la dame était au téléphone certe pr son travail mais entre deux appels elle pourrait au moins nous avertir du temps d'attente en nous proposant de nous assoir av des revues . Elle ne s'est pas donner cette peine . Ignorance total de cette dame . À fuir !!!!!"

"Agence de voyage au top , toujours disponible et à l’écoute , équipe agréable et réactive . J’ai fait plusieurs voyages par le biais de l’agence et jamais déçue ."

"Personnellement jamais déçu ! En avouant avoir une grosse préférence pour être reçu par Sarah, au top ! Sympathique, souriante et vous trouve le voyage pépite avec vos critères. De bons conseils et transparente sur les produits vendus !!! Tant qu'il y aura Sarah je passerai par voyage leclerc Wattrelos 😁 une prime pour Sarah !!!🤗"

"Très bonne accueil avec Sarah travail approfondie dans les recherches"

"Super accueil, écoute et connaissance des destinations. Plusieurs fois que nous partons avec cette agence, jamais déçu."

"J’ai envoyé un mail de réclamation le 11 mars concernant mon voyage à zanzibar fin février, on m’a annoncé un délais de réponse de 8 semaines, mais cela commence à faire beaucoup, je n’ai aucune nouvelle, service après vente à revoir réellement"

"Un accueil et un accompagnement exceptionnel avec Sarah ! 🥳 Véritable mine d’or, d’astuces et de conseils, elle a su nous trouver un voyage à la hauteur de nos espérances en Égypte !☀️🏜️🐪🌴 Très professionnelle et très à l’écoute, elle fera tout pour vous satisfaire un maximum, en comptant pas son temps. Félicitations à elle, merci 1000 fois ! ❤️👏🏻"

"Voyage réservé en Turquie : problèmes majeurs à l'hôtel (eau coupée, puis jaunâtre / hygiène douteuse, équipements défectueux / pas de wi-fi dans les chambres). Le clou du séjour : vol retour annulé sans être informé. J'ai découvert par moi même l'annulation en tentant de m'enregistrer. Aucune anticipation, aucune réactivité de l'agence malgré un appel à mes frais pour obtenir les nouveaux billets d'avion (appel à 3e/min). Résultat : transfert à 3h du matin le lendemain du départ initial, arrivé dans un aéroport différent pour atterrir dans un autre aéroport, avec frais à ma charge supplémentaires (taxi / parking etc). Je ne recommande pas : service après-vente inexistant et manque total de considération une fois le voyage payé."