Voyages E.Leclerc

"Premier voyage au Baléares avec cette agence et tout s'est bien passé prix très attractif merci à eux."

"Bonjour Notre départ est prévu demain pour Bali. Lors de la signature du contrat et jusqu' au paiement nous recevions régulièrement des messages. Ce matin 48h avant notre départ j'ai du redemander mon contrat qui ne nous à jamais été expédié. A aucun moment il nous à été dit de faire un VISA. Bref ce n'est pas grave car nous pourrons le faire à notre arrivé à Bali. Nous avons eu comme indication de réserver nos places sur le site de Turkish Airlines. Seul nos numéros de billet nous ont été donné sans lien ni parcours sur ce site ou il y a 250 milles informations comme sur tous les site de commerce. Un lien aurait surement été plus facile. Impossible de trouver la méthode et maintenant je vois que seulement 1 de nos 4 billets est enregistré. On va surement se retrouver au 4 coins de l'avions pendant 15 heures de vol. Bref trop difficle en 2025 de placer automatiquement les familles les uns à coté des autres. Nous sommes prêt à envoyer des gens sur Mars mais personne n'arrive a faire du tétris dans le fuselage d'un avion pour regrouper des familles. Enfin je connais l'explication car si vous voulez à l'avance choisir une place il faut ajouter 100€ par personne en plus des 12 000€ que nous avons payé. Ce matin on nous dit il faut faire des formulaires de pass Sanitaire avec un lien qui ne fonctionne pas. Car pour faire ce pass sanitaire vous devez mettre votre numéro de place que nous n'arrivons pas à avoir. Nous ne sommes pas parti que je suis déjà remonté comme une pendule. Vous payé plus de 12 000€ un voyage et même pas capable de vous gérer ce genre de chose. Forcément nous devons partir à 7h demain matin pour rejoindre Paris, donc il sera trop tard pour imprimer tous les documents. Je vais passer pour le chiant qui appel au dernier moment mais comme vous devez tout faire dans les 24 dernières heures on est plus ou moins obligé d'attendre le dernier moment. Ceci étant nous alons surement désoler demain avec 2 ou 3 coups de téléphone . Très déçu de l'accompagnement"

"Merci à Rachel et myriam pour le voyages aux baléares durant le mois de juillet...tout était parfait tant dans l'organisation que les conseils et l'accueil.... A renouveler pour un prochain voyage... Merci LECLERC VOYAGE QUIMPER."

"Bon accueil et vendeuse très professionnelle."

"Bon accueil , sympathique et de bons conseils"

"personnel très à l'écoute , dommage un seul devis pour faire un voyage et pas le choix de l'hôtel....."

"Très contente de la destination proposée par la personne de l agence et du tarif,un grand merciii."

"Très bon accueil sympathique. La conseillère a vraiment pris du temps pour nous dénicher un voyage qui devrait nous convenir."

"Personnel très à l'écoute. Et prend du temps pour résoudre divers problèmes et très réactif."

"Quand j'appelle agence ils me dise qu'ils sont débordé ou ca répond pas , je suis déçue de leur réponse ils devraient mettre plus de conseillers pour travailler au lieu d'être désagréable au téléphone payer à rien faire au bureau j'imagine ."