Voyages E.Leclerc

"Voyage magnifique Ouest Américain 14jours,12 nuits, super groupe bien qu'un peu nombreux (49) mais aucun souci, guide et chauffeur au top, les extensions bien qu' un peu chers valent le détours. visite sur 2 jours de L A, San Francisco, et Las Vegas ..un vrai +"

"Attention PUBLICITE MENSONGERE chez Leclerc ! Leclerc Angers propose par exemple des voyages à l’hôtel Matarengi Lodge. Dans ses publicités et descriptions il indique plusieurs fois que l'hôtel est un 4* . Or cela est faux ! Il s'agit de Publicités Mensongères et de Pratiques Trompeuses. Leclerc ajoute plusieurs fois la mention 4* en vue de Tromper le Consommateur. Il s’agit d’infractions et de délits très graves, en plus d’une amende Leclerc est tenu d’allouer aux clients des dommages et intérêts en réparation des préjudices subis. Que faire si vous en êtes victimes sur un voyage passé ou à venir ? 1 / Retournez voir votre magasin Leclerc et demander le remboursement immédiat et total de votre voyage + des dommages et intérêts d’un montant de deux fois le prix du voyage. 2 / Ecrire et porter plainte auprès du Procureur de la République du Tribunal Judicaire de votre ville. Anciennement nommé le Tribunal de Grande Instance, il en existe au minimum un dans chaque département. 3 / Rejoignez notre collectif"

"Nous sommes à l hotel saint constantin en crete hotel soit disant francophone mais finalement personne a part vichy ne parle français, les 2 animateurs français partis à notre arrivée ds un autre hotel du coup plus d animation cette semaine... mini club inexistant du coup nos enfants n ont participé à aucune animation cette semaine nous sommes extrêmement déçu de cet hotel."

"Personnel à l'écoute, aimable et souriant que ça soit en boutique et au téléphone."

"Très bon accueil, avec de bons conseils. Voyage à Minorque inoubliable. Nous avons hâte de repartir l'année prochaine avec Leclerc Voyages Angers !"

"excellente agence nous recommandons fortement, accueil parfait et très souriant, très bons renseignements merci beaucoup"

"Super agence où vous trouverez les meilleurs conseils et à coup sûr votre prochain voyage! Les conseillères sont tops, souriantes et accueillantes. Je vous recommande cette agence sans hésiter . Merci à elles !"

"Nous sommes très déçus du service après vente de cette agence ! Remboursement très partiel et sans aucune explication des taxes d'embarquement suite à notre report de vol pour des raisons personnelles. Manque de cordialité !"

"Nul pour avoir un véritable conseil pour un voyage . Prendre rendez vous laisse penser que l on prépare en amont mais hormis cliquer sur l ordinateur rien de plus n est conseillé. Il m a fallu attendre 1 mois et appeler 5 fois pour enfin obtenir mon bon ceetiz pour le bus de londre . Par aulleurs , venez bien habillé parce que sinon on vous prends pour des cas sociaux et on nous parle de cout au lieu de nous fournir des informations, des conseils etc.... Très très déçue.... Le sourire de l hôtesse faisait défaut. Bref ! Je ne recommande pas et n y retournerai pas non plus"

"Plutôt brouillon et peu efficace dans les recherches. Nous avons trouvé notre bonheur chez carrefour."