Voyages E.Leclerc

"Sans problème, rapide et efficace. accueil charmant"

"Le service apporte est au niveau, le personnel accueillant et souriant rien a dire. Le service est peu cher avec 30€/billet/personne….."

"J’ai réservé mes vacances via une agence de voyages pour la première fois et j’ai été agréablement surprise. Le personnel nous a conseillé la destination de Djerba ainsi que l’hôtel Welcome Meridiana, et tout s’est parfaitement déroulé. Nous avons passé un excellent séjour en Tunisie. Je recommande vivement cette agence de voyages !"

"Merci à l'équipe de Leclerc Voyages pour leur aide et leur patience à ce que mon séjour se fasse dans la période choisie (ce n'était pas évident) avec le pays de départ"

"Je deconseille. Pas de réactivité aux mails, ne répondent au téléphone, font des erreurs sur les noms et dates de naissance pour ma compagnie aérienne. Ce n est pas parce qu on paye un voyage moins cher qu on ne doit pas avoir de service client dans la mesure où on n y met une partie de nos économies."

"Je suis extrêmement mécontente de mon expérience avec Leclercvoyage . Ce sont des personnes qui se moquent clairement des clients, sans aucun respect. Samedi, j’ai pris le temps d’échanger avec eux pour réserver un voyage. J’ai même signé le devis, j’ai répondu “OK pour le devis”, pensant que tout était validé et qu’il ne restait plus qu’à finaliser. Mais à la dernière minute, on m’annonce que la réservation n’est finalement pas possible. Aucune explication claire, aucun effort, juste une perte de temps énorme, et mes vacances qui tombent à l’eau. Je suis retournée les voir aujourd’hui, pensant qu’ils allaient au moins reconnaître leur erreur. Au lieu de ça, j’ai eu droit à de l’arrogance, de l’indifférence, et une attitude clairement méprisante. On se moque des clients, littéralement. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Service déplorable, personnel désagréable, aucun sens du professionnalisme. À éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre énergie… et vos vacances."

"Merci très bon accueil et très professionnel, réponse à nos attentes"

"Très satisfait de mon expérience chez Leclerc Voyages. Un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Nous sommes partis plusieurs fois avec leclerc voyage le dernier voyage en Thaïlande rien à dire c'était parfait. L organisation et circuit magnifique. Toujours à l'écoute et très pro. Je recommande vivement cette agence."

"J'ai pris mon voyage avec Souaad ! Très patiente et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout regarder jusqu'au détails ! Je sais déjà que je serais en toute sécurité avec mes enfants. Merci pour tout."