Voyages E.Leclerc

"Heure du rdv respectée. Amabilité. Très professionnelle, nous a consacré plus de 2h pour proposer une offre selon notre budget et nos souhaits.Je recommandé.Conseil prenez RDV"

"- 2 passages dans cette agence et à chaque fois pareilles. - Attente trop longue juste pour des renseignements. - Ouvert au public jusqu'à 19h00 mais à partir de 17h00, elles ne prennent plus de clients pour une éventuelle réservation... - elles vous demandent de patienter parcequ'elles doivent faire un mail. Et ça pour 2 personnels sur 4. - elles devraient avoir un ou des bureaux à l'arrière pour traiter leurs dossiers et mails en dehors de l'agence et qu'il n'y ait à l'agence que des personnels opérationnels pour la réception du public. - Et fermer votre agence à 16h30 au moins on attend pas pour s'entendre dire après 25 mn d'attente qu'il faut revenir ou prendre rdv. - Manque d'organisations pour une efficacité professionnelle. * Je ne ferai pas de 3 eme tentative. * Je ne recommande pas. * vu les autres commentaires, elles ont toujours raisons et la réponse .... peut-être bien le mail de la réponse aux commentaires pour lesquels on attend si longtemps ! 🤣🤣🤣"

"Agence excellente ! Nos attentes ont été plus que respectés , Notre conseillère très a l’écoute , a pris le temps de discuter avec nous , pour comprendre quelle type de voyage nous attendions , elle a aussi fait des pieds et des mains pour que tout loge dans notre budget avec tout les critères que nous voulions ! Nous avons donc réservé notre voyage avec eux ! Un grand merci Je recommande +++"

"Marianne nous a concocté notre voyage en Tanzanie et zanzibar. Nous sommes ravi de notre voyage Les hébergements étaient au top ainsi que la restauration À 15j du départ les compagnies ont été sur liste noire mais une solution alternative a été vite trouvé afin de pas annuler notre voyage ou le safari Merci beaucoup pour ce voyage extraordinaire qu’on n’oubliera jamais"

"Clients de l'Agence Leclerc Voyages Poitiers depuis plusieurs années, nous nous louons de leurs services. L'équipe est accueillante, disponible, à l'écoute, d'excellents conseils pour nous aider dans nos choix. Cette année, nous avons dû faire face à un imprévu : annulation de notre vol de retour sans préavis, retour proposé une semaine plus tard sans aucune prise en charge de la Compagnie aérienne. Elodie, la responsable de l'Agence je crois, avec le voyagiste Thalasso n°1 (O Voyages) ont tout mis en oeuvre pour permettre notre prise en charge sur place (transferts, hôtel, repas), notre retour en France le lendemain et réclamer, à la Compagnie aérienne, les débours consécutifs aux transferts non pris en charge entre Lyon et Nantes. Nous la remercions pour sa gentillesse, son implication, son professionnalisme pour le suivi de notre dossier dans ce qui a été pour nous une expérience stressante mais aussi riche d'enseignement quant à la qualité et la réactivité de nos interlocuteurs. Cette agence et son personnel sont dignes de la confiance que nous leur avons faite."

"Après avoir attendu plus d une heure on nous à dit de partir"

"Leclerc voyage une agence au top et qui m'accompagne dans chacun de mes voyages. Je suis tellement heureuse et exitée en pensant à mon futur voyage en Polynésie concocté avec passion par Marianne. Un accueil exceptionnel, très à l'écoute de ce que je souhaite pour ce voyage d'une vie. Je recommande vraiment pour tous ceux qui souhaitent un voyage d'exception .....ou non."

"Très bon accueil, très bons conseils d’Elodie qui nous a organisé un super voyage en famille. Je recommande"

"Merci pour tous les renseignements apportés ! Ils m’ont été d’une grande aide. Je recommande à 100%"

"Nous avons pris notre 1er voyage à leclerc voyage. A se demander si ils font vraiment les voyages avant de les proposer. Hotel shalimar Tunisie chambre delabré. Prises qui arraché, évacuation bouché et j'en passe.... hotel soit disant 4 *. hotel entretenu en bas mais les chambres horrible. On a payé pour 3 chambres on voyagé à plusieurs, à l'arrivée on nous en donne 2. Il a fallut se mettre en colère pour nous donner nos chambres. 3 changement de chambre car les chambre délabrée. Notre lit été cassé. Couple lit séparé. Bref déçu 😞"