Voyages E.Leclerc

"Conseils au top !!! Merci Sylvie !"

"Voyage qui s'est plus ou moins bien passé, gros supplément pour modifier un passager, aucune négociation possible, aucune empathie. Sur place dans les chambres d'hôtel, les lits étaient toujours séparés, donc j'en déduis que le changement de passager n'a pas été effectué auprès des hôtels. D'ailleurs, les bons de transport pour les chauffeurs indiquaient toujours l'ancien client, pourquoi nous faire payer des centaines d'euros de supplément pour ne pas avoir fait le nécessaire auprès des intermédiaires ? Nous sommes tombés sur un guide qui a oublié des clients sur une aire d'autoroute, qui a fait preuve de lassitude lorsque des gens sont tombés malades, qui s'énervait constamment contre des membres du groupe qui posaient des questions... Sommes-nous partis en vacances ou bien étions-nous à l'armée ?? Leclerc Voyages, faites un effort, soyez un peu flexibles, vous ne donnez pas envie de repartir avec vous."

"J' ai eu la chance d'échanger à distance avec Sylvie de cette agence ... franchement une conseillère au Top du Top ! Agréable, à l'écoute, disponible et de très bon conseils ! Grâce à elle mon bon cadeau de Leclerc voyage a pu être prolonger malgré sa date d'expiration et donc mon merveilleux week-end Mère/ fille vas pouvoir etre réaliser !! Je la remercie encore mille fois et la recommande +++🙏🙏🙏"

"J'appelle pour un renseignement, le garçon me dit qu'il vient d'arriver il y a deux semaines... Et qu'il est incapable de me renseigner sur un voyage.... Que fait il a répondre au téléphone ??? Pitoyable... Pitoyable."

"Voyagiste agréable et pro, je recommande"

"Bonjour éviter de passer par mecletc voyage pour une croisiere MSC 1 - la conseillère c est trompé dans les prestations on.s en ai aperçu après le réglement le lendemain Réponse elle débute elle peut se trompé mais vous pouvez plus annule On.a du rajouter 250 euros 2- prenez les boissons avant le départ moins cher c est faux on.a payez 114 euro par personne Sur le bateau 68 euros Éviter lecletc voyage vous payez beaucoup plus cher"

"Engagements de voyage non tenus, réponse du service client après deux mois avec un message du tour operateur qui était mensongère et méprisante."

"2ème fois avec l'agence et toujours aussi bien reçu et conseillé. Personnel à l'écoute et qui a fait preuve de beaucoup de patience pour tenir compte de toutes nos demandes. Très satisfait !"

"Accueil super par contre pour la reservation peu mieux faire le voulez partir de Bordeaux et au dernier moment on me dit non sa sera de paris donc pas tres contente mais pas le choix"

"Je recommande cette agence et plus particulièrement Sylvie qui a tout fait pour nous donner satisfaction. Tres réactive, professionnelle, d'une grande disponibilité. Cette agence a toute ma confiance."