Voyages E.Leclerc

"Accueil déplorable. Quatre personnes présentes. Deux avec des clients. Les deux autres seules. Elles n'ont pas le temps de donner un renseignements"

"Nous avons réservé un voyage directement via le site internet et au moment du paiement le site demande de sélectionné un Leclerc voyage pour que le dossier soit suivi, ce que nous avons fait. 15 min après avoir réservé une conseillère (Elise) de l’agence nous appelle en confirmant avoir bien reçu le dossier et qu’il est complet, 2 jours après appel de leurs services pour nous informer que les papiers de voyage sont prêt et peuvent être récupéré. Je tiens à remercier Elise pour son professionnalisme mais également Sandra qui est très sympathique et qui prend le temps d’expliquer aux clients les besoins et les choses à faire sur place."

"Surtout à éviter facturation de services non rendus du.Leclerc quoi"

"Nous sommes parties à Madère pour la première fois avec les voyages Leclerc. Nous revenons ravies car tout a été génial, tant sur l'accueil des conseillères que les prestations sur place. Les chambres étaient spacieuses avec balcon et vue sur la mer. Magnifique!! C'était une merveilleuse semaine qui nous a bien ressourcé. En fait il n'y a rien à redire du début à la fin. Merci"

"Accueil adorable, à l écoute , n essaie pas de modifier vos envie et respecte le budget ! Première expérience mais a renouveler"

"Nous avons réservé un voyage l’année dernière pour mai 2025 dont la destination est l’île des grandes Canaries Nous avons été reçu par Sandra qui nous a très bien conseillé au niveau des procédures d’embarquement à l’aéroport, l’enregistrement et les bagages Sandra nous a trouvé des horaires de vol plus plus adaptés, afin de profiter le plus possible de notre voyage. Quand on regarde les tarifs de l’hôtel et de l’avion sans passer par Leclerc voyage, on comprend tout de suite que de passer par cet agence est un avantage rapport qualité prix. L’agence vous propose des paiements en plusieurs fois afin d’ éviter de sortir une trop grosse somme d’un coup ce qui est idéal pour les personnes au faible moyen. Nous recommandons vivement cet agence de voyage et nous repasseront par eux pour nos futurs voyages."

"Très satisfaits des renseignements obtenus à l'agence, et des réponses précises à nos questions qui nous ont amenés à programmer un voyage."

"Très bien, à l’écoute et nous avons trouvé ce que nous cherchions."

"Conseillère très décevante Incappable de vous guider sur les modalités d'un QR code et vous laisse à vos soucis alors qu'elle se doit de renseigner correctement ! Il est affligeant de voir leur réponse aux avis google à côté de la plaque voir victimisation pour justifier l'incompétence 🤦 Madame avait faim et m'a expédié à 12 h Payée à rien faire c'est clair"

"Passez votre chemin. Je suis arrivé avec mes copines à 16h45 pour pouvoir réserver mes vacances. Enfin mes premières vacances car nous sommes étudiantes nous avons chacune un budget de 750 à 1000 € pour une semaine. La conseillère nous a regardé avec des gros yeux quand nous avons annoncé notre budget comme si c’était un petit Budget, J’ai trouvé ça très impoli de sa part qui moi-même travaille dans le commerce, c’est juste une question de respect. Ça ne s’est pas arrêté là, Elle nous a pas parlé pendant une heure, comme si on existait pas en faisant des grimaces à l’ordinateur, nous faisant comprendre qu’elle trouvait rien. Pour au final à 18h30 nous imprimer deux feuilles et nous dire au revoir et réserver chez vous. Quel est l’intérêt?"