Agence de voyage TUI STORE Brest

"Voyage hurgada club tui , superbes vacances toujours de très bon conseils de Marion club agréable pour famille ou détente totale"

"C est toujours un plaisir de venir dans cette agence, des bons conseils, des vendeuses agréables et accueillantes Et nous ne sommes jamais déçus du voyage"

"Une bonne prise en charge de ma demande .Personnel compétent et agréable"

"Un très bon accueil de la part de Hélène et de Marion ! Un grand merci à Hélène pour le suivi de notre dossier… au top ! nous avons maintenant hâte de partir ! Agence à conseiller"

"Je suis enchantée par notre séjour en ASIE ( du 12 janvier au 30 janvier 2025). L’organisation de notre séjour a été bien gérée ( petit désagrément au niveau des chambres, mais sans importance) Très belle équipe de guide, paysages magnifiques, est très bonne ambiance. Groupe de 25 personnes très sympathique et bonne entente."

"Je suis partie en Crête 7 jours en voyage organisé par Tui France tous compris hôtel 3 étoiles. J ai jamais eu de voyage aussi castratophique de ma vie. Aucun accompagnement de Tui, hôtel minables et très salle, pas de changement de draps et serviettes, impossible de se baigner sur la plage, impossible de manger dans la journée comme l indique notre contrat. Super déçu de mon voyage a 1500 euros je suis donc allé Tui Brest l agence de ma commande avec toutes les photos a l appuie de mes dires. Je ne remets pas le professionnalisme de l agence de Brest en question. Par contre le retour de Tui France nous sommes désolé et vous offrons un bon de 50 euros comme dédommagement.😁😁😁😁. Gros foutage de gueule Le retour de TUI France Monsieur, Nous accusons réception de votre courriel dans lequel vous nous faites part de votre déception à la suite de notre réponse. Nous avons repris les éléments de votre dossier et vous informons par la présente maintenir les termes de notre précédent courrier. A toutes fins utiles, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de prendre contact avec la Médiation du Tourisme et du Voyage, qui a pour but de favoriser le règlement amiable des litiges non réglés entre les consommateurs et les fournisseurs de services de voyage (tourisme, transport, hébergement, prise en charge aéroportuaire…), signataires de sa Charte. Cordialement, Céline Expert Après Voyage"

"Hélène est la personne qui a suivi notre dossier mais a négligé de faire suivre une remarque importante : la répartition des chambres dans notre petit groupe d’amis! Ainsi un couple marié s’est retrouvé séparé, un autre reconstitué , et un célibataire… en couple avec une copine ! À chaque changement d’hôtel ce fut vraiment pénible de devoir s’expliquer! Alors que l’agence avait été prévenue de cette anomalie, mais n’a rien fait. Cela laisse un goût amer. Ce voyage nous a conduits au Vietnam, puis au Cambodge, et enfin, au Laos. Nous notons cependant qu’un groupe composé de 25 personnes ne nous convient pas forcément. L’idéal serait 15 personnes maximum. Mais profit oblige, ce n’est pas possible. Nous déplorons la présence de produits chinois partout. Et même, incluse dans notre programme, une visite d’une heure dans un quartier chinois, sans doute pour tuer le temps avant de prendre l’avion pour Siem Reap. Curieuse impression ! Les articles en laque, savamment mis en scène par des artisans locaux, sont tous fabriqués en Chine, qu’on ne s’y méprenne pas ! Nous avons également été piégés lors d’une sortie en barque qui se terminait dans un goulet: arrêt sur place avec déploiement de chinoiseries à acheter, directement sur la barque. Impossible de quitter les lieux sans se délester de quelques dollars ! Vraiment insupportable ! Terminons sur une note positive, avec une nuit en bateau sur la baie d’Halong, la 8ème merveille du monde. Magique ! Angkor la Magnifique nous a éblouis aussi, même par 35°. Au programme nous avons pu faire du vélo, des sorties en barque, du train de nuit, et bien sûr, de la marche et des marches à escalader ! Mais aussi expérimenté les cours de cuisine. Gardons le meilleur de ce grand voyage !"

"Les commentaires non favorables ne sont pas publiés !"

"Je recommande l agence Tui de brest pour l' accueil, la disponibilité à toute heure ...Marion nous a très bien conseillé que ce soit au niveau du club proposé et pour tous les autres détails. Je reviendrai certainement dans cette agence ... Merci Marion ... Je recommande"

"Excellent un super bon accueil, Marion est très professionnel.merci a l'agence tui de Brest."