Boutique SNCF

"Merci a Dixie qui a su nous trouver un autre trajet pour rentrer chez nous a Lille , on peut pas faire plus efficace !"

"Nous sommes venus aujourd'hui le 15 août 2024 avec mon compagnon pour demander plusieurs renseignements sur des trajets en fractionné car nous avons plusieurs cartes de réduction. C'est à la fois simple et complexe car un petit peu long..nous prenons le temps de train depuis des années. Nous sommes tombés sur une jeune femme au guichet qui a été particulièrement patiente,nous sommes arrivés dès l'ouverture. Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme ! Aucun signe d'agacement sur votre visage, ce qui n'est pas toujours le cas lorsqu'on demande quelque chose d'un petit peu complexe à des professionnels quels qu'ils soient. Je suis dans le commerce depuis plus de 20 ans, ça fait vraiment du bien de recevoir cet accueil et ce service avec le sourire un jour férié de surcroît ! J'ai aperçu votre prénom sur votre badge, alors je me permets, merci Andréa ! 🙏 À bientôt et belle continuation 🌅 Longue vie aux guichets SNCF. Sans vous, impossible d'avoir le meilleur prix et les renseignements sur Internet lorsque sur un site TER il est écrit : billet non vendu sur ce site..."

"Disponibilité et professionalisme de l'accueil pour trouver un trajet avec nos vélos.Merci pour votre aide ."

"C'est bien"

"Endroit assez accueillant . Panneaux d affichage très clairs"

"Pas assez proffessionnel"

"Du à la crise sanitaire la boutique est un peu rétréci, mais propre e une fonccionaire très sympa."

"Petite gare très bien salle d'attente confortable"

"A la gare de Bourg, pas de bousculade, c'est l'avantage de la province. Des aménagements sont prévus pour les personnes à mobilité réduite et des parking gratuit à proximité existent."

"C'est suffisant"