Boutique SNCF

"Impossible de voir les horaires des guichets d'une gare quand même importante"

"Accueil sympa. J'ai réussi à trouver une solution à mon problème grâce à l'hôtesse qui a tout fait pour moi."

"Accueil lamentable par la responsable qui vous parle comme à un enfant de 10 ans.Incapable de donner les bons renseignements. Mon fils bloqué sur le quai à Paris car la machine n’imprime pas le billet, en réponse : il n'a qu'à utiliser l'application, vous comprenez ce que je dis hein vous comprenez!! Le téléphone de mon fils n'a pas la 4g. Je lui dis que l'accueil est quand même dramatique pour un service public. Cette même dame m'explique qu'ils ne sont plus service public! Il va falloir qu'elle revoit sa copie et qu'elle sache pour qui elle travaille. La SNCF est détenue à 100% par l'état. Au guichet voisin cette avait les mêmes propos et parlait d'une façon totalement condescendante. A fuir ou à vivre pour le croire"

"Guichet fermé trop tôt en semaine et fermé le samedi !!!"

"Très bien conseillé"

"Affreux fuyez pas aimable n est pas de bayonne ne sais pas affreux"

"Ils prennent les documents"

"Propre, les agents sont souriants, accueillants....."