Boutique SNCF Nancy

"Excellent accueil, personnel efficace ,,compétent. Beaucoup de renseignements fournis, Bravo"

"Le personnel y est très efficace et à l'écoute !"

"Très correct, sympa mais la file d'attente devrait comporter de quoi s'assoir pour les personnes dont la position debout prolongée est difficile à tenir. Dommage"

"Une attente qui est très long............ Le train en retard qui devait venir...... N'est pas là.......... A fuyer.........."

"Je suis handicapé et J ai dû mal a fait des phrases SNCF Été prévu a arrivée a Nancy a 13H10 et arrivée a 13H40 et arrêter l mon bus Stan et plus pas beaucoup sur mon bus Stan et demande a payer Taxi et pas encore mange et rembourse billet train refuse les 2 chose Je demandé et qu'es gents qui Prendre le train SNCF roule a vide pour avoir un service comme ça et dès retard ou supprimer et des baisers les prix de billets train aussi car il faut avoir bon service et des personnes prendre leur 2 ème train et attend 1h00 pour le prochain train voila les gens sont retard au travail et voir leur famille. vais entre Chez moi a 15H20 au lieu 14H00"

"le horaires des guchets pour un achat de billet ne sont pas les bons il ferme a 19H et pas a 19H30 comme indiquer"

"Pas content du tout plus de boutiques SNCF chez nous besoin d aller sur Nancy pour les tickets de train pour les personnes âgées c est pas évident mais bon ça il y pense pas"

"aucun moyen d'appeler un conseiller, aucun personnel en gare alors que ma belle fille mineur se trouve coincé en gare de Nancy , correspondance supprimée pour aller à l'école de Dombasle sur Meurthe,on a du se rendre sur place pour l'emmener de la gare à l'école , trois heures de route aller_retour, plus le billet de train, c'est chaque année la même chose...que compte faire la SNCF ? !!! continuer à laisser les mineurs livré à eux même,seuls, ou enfin prendre leur responsabilité!!! à part faire grève !!!"

"Ils indiquent fermer à 19h mais en fait ils ferment la boutique avant. Deux soirs où je fais le déplacement jusqu’à la boutique et qu’ils refusent de traiter ma demande car « trop tard »."

"Pas de clim dans mon train datant des annees 80, en plein eté, c est abusé"