Dogan Voyages

"Dès mon premier contact téléphonique avec l’agence, j’ai su que ce voyage allait être exceptionnel. À peine quelques minutes après l’envoi de mon formulaire de contact, une conseillère m’a appelée. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, et m’a proposé une formule parfaitement adaptée à mes besoins et à mes capacités. Le jour du départ, l’accueil à l’aéroport a été chaleureux et l’organisation impeccable. Tout au long du voyage, nous avons été encadrés avec professionnalisme, notamment durant les transferts et les formalités parfois complexes. La communication se faisait principalement via un groupe WhatsApp : fluide, complète, avec des rappels aussi bien pratiques que religieux, ce qui nous permettait de rester sereins à chaque étape. Durant la Omra, nous avons eu la chance d’être accompagnés d’un imam qui nous a guidés avec beaucoup de pédagogie et de douceur à travers chaque rite. Cela nous a permis de vivre pleinement chaque instant, sans stress, en étant pleinement connectés à notre spiritualité. Je tiens particulièrement à souligner le travail remarquable de nos guides: Tahar et Salem ainsi que les guides femmes Emilie et Kenza. Disponibles, extrêmement patient avec nous, à l’écoute, organisant des permanences quotidiennes pour répondre à toutes nos interrogations, qu’elles soient pratiques, religieuses ou spirituelles. Leur accompagnement allait bien au-delà de la logistique : c’était un réel soutien humain et spirituel. L’imam était également accessible à tout moment pour toute question. Ce voyage, ma première Omra, restera à jamais gravé dans ma mémoire comme l’un des plus beaux moments de ma vie, à la fois sur le plan humain et spirituel. J’ai rencontré un groupe extraordinaire, une véritable famille, et grâce à l’excellent travail de l’équipe Dogan, je peux dire qu’il ne s’agit pas seulement d’un pèlerinage… mais du début d’une nouvelle vie. Un immense merci à toute l’équipe. Qu’Allah vous récompense pour ce que vous faites <3"

"Un immense merci à l’agence Dogan Voyage pour cette magnifique Omra que ma famille et moi avons vécue. Tout était parfaitement organisé, du départ jusqu’au retour. Nos sincères remerciements à nos guides Tahar et Salem, pour leur bienveillance, leur patience et leurs précieux conseils tout au long du voyage. Leur accompagnement a vraiment fait la différence. Un grand merci également aux imams pour leurs rappels, leurs enseignements et leur disponibilité. Grâce à eux, cette Omra restera gravée dans nos cœurs. Qu’Allah récompense toute l’équipe de Dogan Voyages pour leur professionnalisme et leur dévouement. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui souhaitent accomplir leur Omra dans les meilleures conditions, avec sérénité et spiritualité."

"Omra Séjour très bien passé Le guide Djillali est ponctuel et nous a accueilli dès l'aéroport pour aller et retour, il est d'une aide incontournable. Les guides Dogan sont très bien organisés Toutes les explications sont claires et utiles. Les guides Bilal et Noh très professionnels avec des intentions auprès du groupe, toujours disponible et toujours présent. Des guides comme eux sont indispensables pour que le séjour se passent avec beaucoup de motivation. Tout est très bien expliqué. Merci encore à Bilal et Noh au plaisir de vous revoir lors du prochain voyage"

"Je viens de terminer ma omra avec dogan et mon séjour s'est passé à merveille. Une équipe extraordinaire ;les guides les imams ,les sorties et la proximité des hôtels à médina et mecca, on ne pouvait espérer mieux. Je recommande sans hésitation. Ne cherchez pas ailleurs vous ne trouverez pas mieux. Un grand merci aux guides Bilal et Nouh. Baraka Allah fikoum"

"Je tiens à remercier les guides Djilali et Houssam qui nous ont accompagné de la meilleure des manières tout au long de notre Omra. Disponibles, bienveillants et à l'écoute ils nous permis de passer un séjour en toute sérénité el hamdouliLlah. L'organisation, les visites ainsi que les explications afférentes étaient irréprochables et très intéressantes. Je recommande vivement."

"Un voyage inoubliable , des guides à l’écoute et qui ont toujours soif de vehiculier l’islam. Merci à djilali et houssam qui on été des guides exceptionnel et qui ont grandement particiciper au bonheur que nous a procurer cette omra. Je recommande cette agence à 100% Allah y berek fikoum et encore un grand merci à nos guides. #teamdogan"

"Un grand merci à l équipe Dogan pour votre disponibilité, votre écoute et votre bienveillance. Vous nous avez accompagné du début à la fin et tout à été fluide al hamdouliLah même au niveau des doras à réciter. Puisse alLah vous permettre de réaliser encore beaucoup d autres Omra / hadj Amin 🤲. Un grand merci à Kerim notre guide, qu’alLah vous protège et fructifie vos œuvres envers alLah ! Amin. Hanane"

"Salam aleykoum, J’ai eu la chance de faire un voyage précieux à La Mecque et Médine, mais malheureusement, je ressors avec un sentiment partagé concernant les services de l’agence Dogan. 🔹 Points positifs : Les visites des lieux saints étaient très bien organisées, et l’imam Fethi a été exceptionnel. Sa présence, ses explications et son accompagnement durant la ʿOmra ont vraiment marqué notre séjour. Rien à redire sur cette partie-là. 🔸 Points à améliorer (sérieusement) : • À notre arrivée à l’aéroport, nous avons été complètement livrés à nous-mêmes, sans accueil, ni accompagnement. • Une fois à l’hôtel à La Mecque, aucune personne n’était présente pour nous orienter, même pas pour nous indiquer les ascenseurs. Ce manque d’encadrement a été très frustrant, surtout dans un lieu aussi sacré où l’on s’attend à plus d’attention. • L’hôtel à Médine était annoncé comme un 5 étoiles sur les documents de réservation, mais une fois sur place, nous avons découvert qu’il s’agissait en réalité d’un 4 étoiles, ce qui est mensonger. • Le Swiss Maqam Hotel à La Mecque ne correspond pas non plus au standing d’un 5 étoiles malgré son nom et sa classification supposée. Il y a eu aussi un guide pour l’encadrement d’un groupe ce qui n’est pas facile pour le seul guide présent. 💬 Quand on parle d’un tel voyage, souvent unique dans une vie, que l’on finance avec ses propres économies, on s’attend à un service à la hauteur : transparent, organisé, et fidèle aux engagements. J’espère que l’agence prendra ces retours au sérieux afin d’améliorer l’expérience de futurs pèlerins."

"Salam alikoum, J’ai fait la Omra de septembre 2025 avec mes parents, et que dire à part que jamais jamais jamais je n’oublierai ce voyage de ma vie. Grace à dieu nous étions dans un groupe magnifique. Tout le monde était à l’écoute, bienveillant et nous avons même créé une nouvelle famille. Concernant les guides, pour la faire simple le dernier jour, je n’ai pas cesser d’avoir les larmes aux yeux ( sans exagération), ils sont rentrés dans mon cœur et je pense que c’était le cas pour tout le groupe. Djilali et Amor en particulier car c’était les référents de notre groupe mais également Bilal et Mohamed Tahar avec qui nous avons fait le voyage depuis Paris. Un grand merci à vous, un grand merci d’avoir toujours répondu à nos besoin et surtt d’avoir considérer mes parents comme si c’était les votres. Encore une fois, je ne vous oublierai jamais. Je vous aime en Allah."

"Un grand merci à nos guides Bilal et Khadim, qui ont été exceptionnels : disponibles, patients et très pédagogues, ils ont su nous accompagner à chaque étape avec bienveillance et professionnalisme. Leur présence a vraiment fait la différence. Je tiens aussi à remercier Ranya, toujours à l’écoute et d’une grande gentillesse. Sa bienveillance et son attention envers chacun d’entre nous ont été très appréciées. Je garde de ce voyage un souvenir inoubliable, enrichissant sur le plan spirituel et humain, et c’est en grande partie grâce à Dogan Voyage et à toute l’équipe qui nous a encadrés."